客调能力标准化专项活动中,以下指标未能达到A标准的是()
客调能力标准化中,工单管控中涉及的指标有()
客调能力标准化中,无资源接入型定单整单管控时限为()天。
客调能力标准化中,小区用户配线光纤整单管控要求为()天
在客调能力标准化要求中,障碍派单后维修人员在()小时内回应用户
客调能力标准化中,普通客户定单处理流程整单管控时限A要求为()天
客调能力标准化中,障碍工单催修后,装维人员需在多少时间内联系用户做催修响应()
客调能力标准化中,接入型定单AA级能力要求整单管控时限为()天。
在客调能力标准化要求中,在障碍管控中,若障碍达()仍未修复的,则进行预警管控
客调能力标准化中,政企用户配线光纤整单管控时限为几天()(自然日)
客调能力标准化中,障碍工单必须在()小时内首次回应
客调能力标准化中,障碍工单应该在到岗()小时内回应用户
客调能力标准化中,合同制员工无资源接入型定单管控能力A级达标要求正确的为()
客调管控员针对人工回访不通过退单后超时的障碍工单,需进行哪些管控()
接入型业务开通管控过程中,客调中心需对装维人员退单进行审核,可退单的岗位有()
客调能力标准化中,ONU增补定单处理流程管控关键点有()
客调能力标准化中对发生催修的障碍工单,应该在()内回应用户。
客调能力标准化中,政企客户配线光纤整单管控要求为()天
客调能力标准化中,宽、窄带设备接入B类ONU设备开通整单管控要求为()天
客调能力标准化中,无资源接入型定单管控能力AA级达标要求为()
客调能力标准化中,装维人员接到障碍工单后,在()小时内必须回应用户
客调能力标准化中,接入型障碍工单到达综调系统建单后,应在多长时间内进行首次回应()
客调能力标准化中,用户障碍催修后,应在多长时间内响应用户()
本地网网络资源集中管理达标标准中,开通服务管理水平应具备资源基础配置能力和校验机制以及自动配置管控能力。()