在茶馆没有顾客时，茶艺师（），同时易于观察顾客、接近顾客的位置。
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲、（）。
推销目标是推销员根据潜在顾客的购买意图，制定的引导潜在顾客在参与推销过程的不同阶段应做到的事情。
茶艺师在为顾客推介时，应注意的三个重点之一是（）。
茶艺师导购中推介商品和服务时，可采取（）。
茶艺师在接待服务“商务顾客”时，要求站立在（）、同时易于观察顾客、接近顾客的位置。
茶艺师要把握时机进行导购推销，下列选项中，（）不属于最佳时机。
在推销交际过程中，难免有矛盾、冲突、误解。推销员只有宽容和理解顾客，才能得到顾客的理解和认可。所以，推销员在与顾客交往中要遵循（）。
对自以为是型顾客推销时要注意（）。
应聘时要善于“推销自我”要做到（）
饭店的公共关系推销要行之有效必须做到（）
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、（）、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
推销人员在顾客提出反对意见时要采取的态度是（）
推销人员在接近顾客时要完成的任务有（）。
顾客表达的不一定是真实想法，导购要捕捉顾客的真实购买意向。
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到（）、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。
（ ）该原则要求员工在顾客抱怨时，要争取在第一时间、第一现场解决顾客的问题。
茶艺服务人员在产品展示推销时，必须主次分明，抓住重点，忌讳推荐无重点（）
当企业要推销多种类型产品，且各种类型的顾客又分散在广泛的地区时，企业往往要根据( )分配推销人员。
茶艺师向顾客推荐茶饮时，要根据顾客特点和（）进行推荐
茶艺师导购推介商品和服务时，可先为顾客展示最高级的茶品，使顾客加深印象。（)
在接待“喜欢挑剔型”顾客时，导购员应（）
在商品服务介绍时,茶艺师应普于观察顾客心理,着重做到__、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易（）
