以下哪种行为属于触碰装维服务红线()
宽带装维服务产品化,重点开展()等产品推广。
宽带装维服务标准化、产品化的目的:()。
以下哪些选项属于客户装维服务管理的基本任务()
下列服务内容中不属于投融资财务顾问产品功能的是()。
下列哪一项不属于产品服务模块内容()
装维服务投诉次数主要包含:障碍超时催单、开通超时催单、重复申告、开通不满意。
以下不属于汽车产品售后服务工作内容的是()。
以下哪一内容属于产品全流程服务中的售后服务()。
装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的,向客户推荐延伸服务订购,在客户同意办理宽带延伸服务时,装维人员必须使用即销即装系统受理,不得直接提供服务。
装维延伸服务工单没有退单功能,如用户不需要延伸服务,回单不填写服务数目即可。
天翼智能组网是中国电信依托有线宽带业务及装维队伍专业能力优势,面向所有家庭用户推出的首个专业服务型产品。
客户端装维服务人员到达客户端敲门,如在()内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。
宽带延伸服务产品受理后,从业务开通系统送施工调度系统,装维人员在翼运维开通单模块接单处理,服务完成后录入费用回单报竣,IT系统自动扣费。
用户路由器不属于我方服务范畴,即使用户强烈要求,装维也无需为用户服务
服务产品是一个综合性的内容,包含着许多方面的内含。例如客人到餐厅用餐,下列哪些都属于服务产品。()
请简述装维服务中“入户调测十二条”内容。
下列不属于装维服务“六个场景”的是()。
以下装维人员服务行为规范描述不正确的有()
宽带装维服务标准化实施内容:()。
装维标准化服务回访的内容包括()
在金融产品说明书或者服务协议中,实际承担合同义务的经营主体完整的中文名称不属于向金融消费者披露的重要内容。()
4、以下不属于在设计“为谁提供”产品或服务时的主要设计内容的是 。
服务承诺卡包含终端装维人员姓名、深圳电信对外公布的服务承诺和客服热线10000号等宣传内容。()