在导购旅游商品时,导游员要合理安排购物时机,不应在旅游行程刚开始和将结束的时候开展导购,每次在购物场所逗留的时间尽量不超过2小时。
当走进店铺的顾客一言不发时,导购人员可以用来打开局面的话题有:()。
茶艺师导购中推介商品和服务时,可采取()。
在装拆工作结束后,装表员应认真复查工单内容,并请客户核对()等信息,并双方签字确认。
当顾客说其他品牌的产品更好时,导购人员的正确说法是:()。
面对冲动型顾客时,导购的正确做法是:()。
采用交款提货方式销售商品时,应该在发出商品时确认收入。
收货时必须认真清点数量,核对商品的()等。
英语开考20分钟,听力考试结束后,监考员甲在前面监考,监考员乙持考场座次表,逐个认真核对如下内容()。
某蛋糕制作店按照一名顾客的电话要求,准备了一份生日蛋糕,顾客2个小时后来取,在顾客取走之前这份蛋糕属于()。
在内部控制良好的情况下,收到商品时,负责验收人员应将商品与()认真核对。
顾客拿销货凭证来取饰品,双手接过单据,检查是否盖有(),然后当着顾客的面将()、()、()、()一一核对。
当顾客与同伴小声讨论某件产品时,导购不应该上前打扰。
花店服务要认真对待顾客投诉,一旦顾客购买花卉商品出现质量问题,一定要妥善处理,让顾客满意为止。
运单打印完毕后,必须与托运单认真核对;核对完毕,在托运单票号栏填写运单号(后六位),将运单交给顾客,请顾客核对后在运单的托运人签章栏签字。
采用交款提货方式销售商品时,应该在发出商品时确认收入。()
顾客交款时用的现金,先行赔付时也应该退现金()
采购员采购商品时未索要并核对供应商和品种资质情况的()
茶艺师导购推介商品和服务时,可先为顾客展示最高级的茶品,使顾客加深印象。()
在接待“喜欢挑剔型”顾客时,导购员应()
当顾客询问导购员某项商品的位置时,导购员应()才能获得顾客良好的印象
19当孩子穿上衣服后,导购主动询问其着装感受。(如顾客主动表达着装感受,则此项直接得分)()
小王是一名顾家品牌家居的导购人员,她需要经常添加顾客微信,以及时推送家具商品的图文信息,比较适合小王的微信昵称是()
当发现顾客神情认真,目光一直关注产品时,代表可以进入()环节