正常入住完成,有人找客人,酒店必须严格做好访客登记,并时刻关注24:00后,是否离开,若没有离开,需要提醒访客到前台办理入住手续。
若客人没有预订客房直接抵店,接待员可以直接为客人办理入住手续。
服务中心接待员为客人办理入住手续的时间应不超过()分钟。
客人为什么要办理入住登记手续?
VC房是客人退房后未经清扫的空房,对此房态的房间,客房楼层应及时清扫,以便通过检查后再次出售。
前台帮助VIP客人办理完入住手续后,由哪位员工负责引领VIP进入事先预留房间()?
客人到店后,应引客人到()办理入住登记手续。
客人在商务楼层可直接办理入住、退宿手续。
为客人办理入住登记手续,译为()
特殊客人入住饭店,可无须办理登记手续。
()是业主办理完入住手续的标志。
客人办理()时,检查团队客人房号,检查行李卡,运送行李进入客人客房快速、准确,无错送、漏送、延误等现象发生。
—名接待员应在()内为客人办理完入住手续;问询员提供访客查询服务一般不超过(),邮件分送不超过(),话务员转接电话遇有占线或无人接听时,及时向客人解释,请客人等候,时间每次不超过。
在饭店组织结构中,()处负责接待来店投宿的客人,并办理入住登记手续。
在饭店,只有完成入住登记手续,拿到客房钥匙的客人,才能成为受饭店保护的客人。
前厅部员工一般应在 ( )分钟内为客人输完入住手续。
在带领客人入住酒店期间,地陪主要起协助作用,即配合( )联系饭店前厅部,尽快完成有关入住手续的办理。
前厅部员工一般应在 ( )分钟内为客人输完入住手续。
在饭店,只有完成入住登记手续,拿到客房钥匙的客人,才能成为受饭店保护的客人。( )
引导客人到总台办理入住手续,客人在登记时,行李员以正确的姿势站在客人斜后方( )米。
常客部VIP客人的入住登记手续办理不超过()。
当客人办理完入住登记,入住323房以后,323房的房态为___()
客房每日检查房态,没有特殊情况,不允许在()以后打扰客人
客人在办理入住手续之前,或办理退房手续之后丢失的行李,饭店原则上不必赔偿。()