值班经理应积极主动完成营业厅经理交办的各项任务，做好当班（）和（）的工作。
当班收银员吃饭休息时，必须是由值班经理（），绝不能（）。
清洁房间时，发现房门上挂着“DND”牌，服务员（）。
若DND房间持续到夜间，为防止客人发生意外，前厅经理/副理需致电该房间，致电时间为哪项（）？
《（）》由当班值班经理对需冲帐帐目逐条写明原因，由（）审核签字。
在邮件服务中，如到晚上（）仍不见客人来取邮件时，应有专人送到客人房间。
客房经理/领班在下午14：30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项（）？
填写好的《客人通知单》应放置在DND房间的什么位置？（）
21：00晚班服务员根据中班服务员交接的《催账报表》进行最后一次电话催账，对催不到账的，上报当班值班经理处理。
DND房间持续到下午2：30，客房经理/领班需打电话询问宾客，标准用语是哪项（）？
留校住宿学生外出要到本楼栋值班老师处请假，在校住宿时必须每天晚上（）前主动到本楼栋值班老师处签名报平安？
客房服务员收到前台通知：“203房间需要送2双拖鞋”，服务员到房间门口发现该房间挂着DND牌，以下正确的操作是哪项（）？
当车站每台TVM前购票排队乘客达（）人且持续（）分钟以上。当班售检票员应立即向客运值班员汇报客流高峰时段出现。
如客房经理需对“DND”房间进行检查时，下列操作不正确的是哪项（）？
连锁店一旦发生突然停电事故，总经理或当班前厅经理应在（）负责全面应急指挥，防止发生重大事故。
根据酒店对“DND”房间的处理标准，以下操作不正确的是哪项（）？
当因道路积雪、冰冻导致现场无法作业时，由当班值班经理通知检查桥、保安进行封桥，严禁车辆、（）进入码头现场。
前台白班当班员工应在12：00以后进行房间的催帐工作。
服务中心帐务审核落实到个人，前厅经理负责复核当日当班人员的“当班日志”，必要时复核（）。
（）以下哪种情况须由车站当班值班站长立即报分管部门（副）经理同意后，受影响车站可比照紧急模式进行相关票务处理
客运值班员交接时若发现（），应即报站长或当班值班站长到（）确认，同时按实际数量进行签收若差额原因无法查明，则所短款项由（）补足，长款随（）解行。
车站收到银行返还的《现金存款凭证》时，应确认（），核对无误后各车站当班值客运值班员应在银行提供的《上门服务登记簿》签收确认并留存。
回收的餐券应在出纳和值班经理的监督下销毁（）
对于不确定是否能进入小区的装修材料，岗位值班员应及时通知当班班长到现场进行查看（）
