若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且数量达到()的标准还是要按照紧急投诉流程处理。
区县分公司落实专人对()元以上的欠费、集团统一付费欠费、有卡客户欠费、专线欠费、特号进行管理催收,并将落实的专人报市场部备案。
预付费全球通欠费停机()天后移动公司有权对此号码进行销号处理
后付费全球通欠费停机()天后移动公司有权对此号进行销号处理
若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且数量达到紧急投诉的标准还是要按照()流程处理。
后付费移动用户欠费违约金的计算标准为按照用户所欠费用每日加收2%的违约金。
欠费用户逾期一个月不付费的予以停话;对欠费数额较大的用户可提前停话;欠费已满()个月的用户按拆机处理。
若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且数量达到紧急投诉的标准应如何处理?
用户办理销户或欠费销户,未使用完积分,用户可自行转移到其他账户。
系统对欠费金额大于()元、欠费时间小于()年用户其对应的身份证号码列为欠费黑名单用户。
非首次进入黑名单,或欠费金额大于等于50元,或非欠费原因进入黑名单的为限制级黑名单。客户成为限制级黑名单后,可以办理的业务包括()
短信服务欠费后,客户往扣费账户上存入足够资金,当扣费账户余额大于欠费金额时,系统在下一个批量日自动补扣欠费,扣收成功后该服务自动恢复正常。
若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且()达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理。
全球通预付费账户客户缴费提醒及欠费停机流程分为哪几个阶段?()
若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且()达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理
客户成功办理紧急开机后,未及时交费复机,预付费客户欠费超过授信额度或超过()的,将再次停机,具体停机时间以实际为准。
目前强制停机与欠费停机执行标准相同,90天后销户()
某标准后付费用户2020年1月使用电信业务后未缴纳费用,5月份客户来缴纳了1-3月份的业务使用费,则6月2日公司核算5月收入时,此时用户欠费不到3个月,用户5月出账费用确认为业务收入()
预付费用户有欠费不停机一般会是下面的哪种情况()
对欠费状态下已停机且未销户的后付费、预付费(标准产品)用户,在未补缴费用情况下进行局方开机的操作,称为__复机
后付费客户欠费停机期限为()天()
退订规则:合约生效期间,客户不得转出或终止花卡套餐。若合约期间客户销户或转出花卡套餐均视同违约,合约期剩余月费正常收取。合约期间客户出现欠费、停机保号、管理停机等特殊状态,月费正常收取()
停机保号期间欠费后计费规则?计费规则:停机保号状态下用户余额不为0或者不为负,如果余额大于当月话费则不会扣除整月月租费用,如果余额小于当月话费则会扣除整月月租费用,若用户缴费至不欠费后,会恢复为停机保号的状态。()此题为判断题(对,错)。
合同签署后,各级集客部门对于连续发生 次以上逾期欠费且逾期欠费金额较大的用户,应重新评估其自定义缴费期期限()