下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()
从某种程度上说,导游员带团的过程就是在()与满足旅游者要求这对矛盾中进行的。
导游人员带团时,必须持有旅行社下发的()或(),这是导游人员合法工作的前提。
导游带团的理念应该是()。
由于导游工作内容繁杂,导游独立带团在外,什么事都可能发生,这就要求导游人员具有较强的工作能力,临危不惧,处变不惊,能够圆满地完成旅游接待任务导游的工作能力包括()
导游人员带团应有哪些要领?
下列不属于导游带团的原则的是()。
导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务,表现的是导游带团特点中的()
导游人员带团时所持的理念是决定导游人员在面临困难时采用何种技巧、情绪及工作方法的心理基础。这些理念通常可分为()。
在带团过程中,导游人员不可使用的手势包括()。
熟悉团队是导游员带团的第一步,包括熟悉团员情况、熟悉团队特点和熟悉旅游接待计划三方面导游只有做到知己知彼,才能有针对性地提供服务
导游员带团的主要任务是()。
导游带团的特点有什么?
导游带团的最高技能体现在服务的规范化。
游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”,说的是导游带团理念中的()
在导游带团的行进中,如发现游客注意力集中在马路上负责交通执勤的退休老人时,就因顺着游客的思路解释退休老人在城市发挥余热的现状,进而还可以谈谈中国老年人的生活,由此引出中国孝顺老人的优良美德,以及中国老人过着安定、愉快的晚年生活。这种讲解方法属于()。
主导型带团模式中导游员带团的圭要目标是为了完成旅游活动的既定计划
熟悉团队是地陪导游带团的第一步,具体包括()。
导游人员带团应掌握哪些基本技能?
导游人员在带团过程中要处理好一些关系,包括()。
正在带团的导游人员的IC卡被扣到10分后,凭()完成团队的剩余旅游行程。
导游带团的技能包括哪些方面?
导游人员带团的特点主要有()。
导游员带团的原则有()。