导游人员汪某在带团过程中胁迫旅游者购物,获利20000元,对自己的错误认识态度不好,情节严重。对其行为,应作以下处理:()。
导游员李某在带团过程中,向旅游者兜售物品,根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对()进行处罚。
某导游在带团过程中对待合作的游客热情服务,对不合作、处处刁难自己的游客则态度冷漠,并经常指责不合作的游客,这位导游的做法不符合导游人员职业道德中的()
为防止游客中暑,导游员在带团中要注意()。
导游人员在带团过程中,如何做好安全工作?
在带团过程中,导游人员讲解的快、慢,行进中的缓、急应适合旅游团游客的情况,而不致使其疲劳过度。
导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务,表现的是导游带团特点中的()
评价导游人员在带团过程中是否履行了职责的基本尺度是旅游者对导游工作的满意程度。
在带团过程中,导游人员不可使用的手势包括()。
导游人员在带团中,擅自中止导游活动,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。
“百人百样,千人千面”,这说明导游员在带团过程中要具备的组织技能是()。
导游人员在带团中,擅自变更接待计划、擅自终止导游活动,应扣8分。
导游员在带团过程中要尽量避免与游客处于()距离,以保持良好的合作关系。
在带团过程中,导游员应该注意()。
导游人员在带团中贯彻“安排合理”的原则要处理好的关系有()。
导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应对旅游者()赔偿。
导游员在带团过程中要避免时间上的两个倾向是()。
导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给游客服用,缓解病情。
导游人员谢某在带团活动过程中擅自减少三个景点的参观游览项目,情节严重。依据《导游人员管理条例》的规定,对其行为可以作何种处理?()
导游员在带团中要处理好的关系包括()。
导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应()。
导游张某在带团过程中,利用旅游大巴车返程的时间向旅游者兜售物品,根据《导游人员管理条例》的规定,张某应当受到的处罚是()
在带团工作前,导游领队人员不需要熟悉()
在带团工作前,导游领队人员不需要熟恐的()