我们每天都要回到自己温馨的家，但是我们的家里也有污染，你知道居室中什么地方污染最重？（）
业主临时公约要求业主应当按照设计预留的位置安装空调，没有预留设计位置的，应当按照（）的位置安装，并按照物业服务企业的安装要求做好噪声及冷凝水的处理。
肿瘤患者知道自己的病情但要求医护人员向自己的家属保密，医护人员处理方法正确的是（）。
某慢性病人被要求要尽量承担管理自己所患疾病的责任，但他不知道要做些什么，请问你认为他要承担什么任务（）。
处理投诉时一定树立的思想：处理时不能本能的为自己辩护，要让对方知道你确实在听，简要地重述对方的问题，并应感谢对方提出了意见，问他是否还有不满意的地方。（）
当客户走进营业厅的时候，并不完全知道自己的（），但是一定知道自己的身份和生活方式以及（）。
假设你是一家名牌空调的客户经理，在客户订货后负责运输、安装、调试、维修、售后等。有一位顾客定了台空调，但因为比较远，运输路上车子出现故障，耽误了一上午，下午安装时因为顾客房子构造比较特殊，安装也耽误了很长时间，期间有工人与顾客说话时发生不愉快，顾客安装好后说空调噪声太大，接受不了。而你知道公司的空调噪声本来就是这个样子的，其他也是一样。公司有规定：1空调不能退2最多优惠200元3避免事态的扩大。要求：5分钟审题，25分钟讨论，期间选出代表做2分钟的陈述。（面试分组讨论）
A家祖传房屋的墙体内有3根金条，但是A对此并不知情。某日，A家安装空调，工人B在墙上打孔时发现该财物，即偷偷将其装入自己的口袋带走。B构成()
当我们接到面试通知时，我们知道自己面临的是一轮更为激烈的竞争和淘汰。因此，虽然会有短暂的欣喜，但是马上会被压力所替代。面试要谨慎准备。在面试之前，哪些细节是我们必须要考虑到的（）
我以前在深圳买了社保，在深圳办理了转保手续，但是《养老保险缴费参保凭证》《养老保险缴费参保凭证》丢失现在还没处理，该怎么转保到东莞？
某公司承接一幢大型商业楼的机电安装工程，包括通风空调工程、热水和供暖工程、电气工程、建筑智能化系统工程。在施工质量检验时，发现许多质量问题：电缆桥架安装不当，热水管道未安装减压阀，部分风阀控制器无法运行，通风空调系统在试运转时风管振动大等。针对这些质量问题，监理单位要求施工单位进行了处理和整改。当建筑工程质量不符合要示时，下列处理方式正确的是（）
唐代文学家韩愈主张“责己重以周，责人轻以约”，意为要求自己应严格而全面，对待别人要宽容，要求要少。很多大学生在步入职场后，不能和身边的同事融洽相处，处理与他人关系的能力非常弱。其实大学生在校期间就应培养自己的人际交往能力，为以后的职场生存打下基础，对此，下列说法错误的是（）
肿瘤患者如果患者要求了解自己的病情但是家属希望对患者隐瞒病情时下列处理方法正确的是（）。
中学生李冰发现自己花越来越多的时间来完成功课，每次作完作业，他总是要反复检查，已经没有错误了还是会来来回回的检查很多遍，浪费很多时间。他明知道没有必要，但是控制不住。李冰的心理问题属于（）。
处理时一定树立“（）”的思想：处理时不能本能的为自己辩护，要让对方知道你确实在听，简要地重述对方的问题，并应感谢对方提出了意见，问他是否还有不满意的地方。
脑卒中患者较常见的失用症中，"患者在看到锅、生米和水时，可能知道自己要做饭，但却不能完成煮饭这一项完整工作"属于（）。
名字这个东西大家都知道很重要，但是现在的重要和以前的重要还是不一样的，以前要八字合，现在则要考虑到传播。一个好名字，要好记，也要好传播，而且要注意的是，在传播的时候不能走样，不能引起误读，若能给人留下好的印象，就非常完美了。 这段文字意在说明：
2）“知人者智，自知者明”的举例说明： A. 知道别人的学习风格是你很聪明，知道自己的学习风格代表你很清楚 B. 了解别人的学习风格是重要的，但是知道自己的学习风格更重要 C. 不仅要了解别人的学习风格，更重要的事要清楚自己的学习风格 D. 了解不同学习风格可以更好的与人在学习过程中相互受益，了解了自己的学习风格则让自己在学习不同的内容时，得到更多的收获 正确答案是:D 查看答案解析
汉斯致力于成为一名人力资源管理专业人士，但是他不知道自己需要具备哪些素质。职业专家指出，以下（ ）属于人力资源管理人员的素质要求。
如果知道自己的电脑上有自己想找的文件，我们可以利用windows自带的文件查询功能进行查找，也可以安装诸如everything之类的第三方本地文件搜索软件进行查找，前者一般查找的效率要高一些。
用户来电反映有一台空调刚刚拆下来，需要安装，要求处理（）
保险理赔常规情况，都是可以申请赔付到平安租赁或客户自己的银行账户或修理厂/客户指定的第三方。但是当理赔金额过高触达到管控规则时，不能支付到客户的账户上。当车损大于原车价60%，或者超过剩余本金，会要求客户提前结清。如果客户没有能力提前结清，可分以下几种情况（）
业主来电投诉自己的置业顾问（刘顾问）： 1、自己今天去交车位款项的时候，在现场一直没有人员接待自己，自己给刘顾问打电话一直没有人接听。 2、刘顾问没有提前告知自己去交款不能用现金，只能刷微信，联系刘顾问时，该工作人员态度恶劣，说自己休息了，就没有帮客户进行处理，认为该顾问工作态度懒散，没有责任心，要求更换职业顾问。 以上诉求麻烦同事协助跟进处理，谢谢（）
