某银行为争取业务而批准了一定的招待费预算,而客户经理并没有请客户吃饭就做成了该项业务。当天,客户经理携带家人将该预算自行消费掉,其行为()。
不要为了向高价值客户提供更多服务,就向客户提供一些不需要的()。
某基金经理在向客户分发基金宣传材料时,除了基金公司统一制作的材料外,该经理自己制作了一些材料用以宣传,这违反了()原则。
A期货经纪公司在当日交易结算时,发现客户甲某交易保证金不足,于是电话通知甲某在第二天交易开始前足额追加保证金。甲某要求期货公司允许其进行透支交易,并许诺待其资金到位立即追加保证金,公司对此予以拒绝。第二天交易开始后甲某没有及时追加保证金,且双方在期货经纪合同中没有对此进行明确约定。如果期货公司允许甲某继续持仓,且第二天行情向持仓不利的方向变化导致甲某扩大的损失应()。
客户经理向客户推荐基金产品时,可以承诺保证收益()
某公司为了扩大销售,拟向客户支付5万元的回扣,销售人员持公司总经理的批示到财务部要求支取该笔款项。财务部经理刘某认为该项支出不符合有关规定,但考虑到公司总经理作了同意的批示,且支付金额在其批准的额度内,便支付了该款项。刘某的以上行为违背了()的会计职业道德规范要求。
2012年某甲人寿保险公司客户张某经营的企业破产,在其破产前三个月,张某作为企业经理为千余职工购买了人身保险类银行保险产品。破产后,为了能够还债,张某到银行支行要求退保,并导致客户发生群体性恐慌,波及当地银行网点,造成退保金额共24万元。人寿保险公司甲的案例体现的银行保险风险是()。
外部销售推荐是指客户经理主动向合适外部伙伴要求转介绍,以使客户经理见到更多的潜力客户、建立长久的客户源。
某支行为争取业务已经批准了该项业务营销费预算,而客户经理并没有请客户吃饭就做成了该项业务。当天,客户经理携带家人将该预算自行消费掉,其行为()。
客户经理争取某个团体或主管部门的同意,由它们向其所属单位推介银行的产品与服务,这种方法是()。
某客户到某银行网点,询问大堂客户经理近期哪些基金表现良好,希望推荐基金,提供投资建议。大堂客户经理对客户的风险承受能力进行了测评,经过风险承受能力测评,可知上述客户的风险承受能力为保守型,此类投资人注重获得稳定的投资回报,而不追求最大回报,且限制短期内的大幅波动。因此大堂经理在推荐基金产品时应以债券类资产或债券型基金为主。投资期限内,虽然难以准确预测其回报率,但是收益率出现大幅波动的可能性也比较小。这体现了基金销售的()要求。
某客户经理向当地一家集团公司争取存款的时候,为了避免商业贿赂的嫌疑,自己掏钱请该公司相关负责人去国外旅游一次,使该负责人感到应当与该银行进行交易,并最终使该银行得到了这笔业务。这种行为属于正常的营销手段。()
当客户到网点向客户经理咨询,希望购买一款保本理财产品,交通银行客户经理可以向其推荐的产品包括以下()。
对于人寿保险公司而言,为了扩大市场占有率,增强企业的竞争力,在销售保险产品时宜采用()方式来争取更多的客户。
某基金从业人员甲离职应聘到另一家基金公司,未经公司许可,将公司客户清单一并带走,但并未向外部泄露相关信息,其行为违反了()原则。
金融理财师小魏跟客户初次接触时,了解到该客户同时在考虑另一位金融理财师,为了争取到这一客户,小魏在言语间不断暗示那位金融理财师专业不精、能力不足。根据上述资料,可判断小吴违反了《金融理财师职业道德准则》中的()。
美国某公司是我国某公司的客户,当美国公司的经理到中国来考察的时候,中国公司决定赠送一套小礼物:送中国的折扇和茶叶。因为夏天即将来到,这两样都是消夏用品,且具有中国特点。折扇采用中国文人喜欢的黑色,上面印有诗词或绘画;茶叶是用精美竹盒包装,外面再用包装纸包好。在美国客人回国前,中方将礼物送给客人。
某客户主动找到客户经理要求在1到2个星期内把他们单位所用的系统(OA,ERP等)全部移植到智能终端上,请问,下述哪种方式能够快速实现?()A.虚拟桌面
因销售宣传不实/过度承诺/销售活动政策未兑现等导致客户不满投诉到服务经理处,此时处理方案首次让步是赠送会员年卡或()元内快速补偿解决客户问题
某股份制商业银行,在一个小县城开设了营业网点,为了吸引更多客户前来选购基金产品,开展了以下宣传推广活动,其中符合基金销售费用规范的是()
根据下面资料,回答下列问题: 小王为某基金公司经理,管理一种期望收益率为18%和标准差为28%的风险资产组合,短期国债利率为8%。小王的客户决定将其资产组合的70%投入到小王的基金中,另外30%投入到货币市场的短期国库券基金,则该资产组合的期望收益率为______,标准差为______。()
某股份制银行在一县城新设了营业网点,为了吸引更多客户前来选购基金产品,开展以下推广活动基金符合基金销售费用规范的是()
甲在担任A基金公司销售经理期间,把接触到的客户信息(包括客户身份证信息、移动号码、财务情况、投资需求)整理成一个清单,后来甲在与B基金公司销售人员乙一起吃饭时把该清单发送给了乙,甲的上述行为,违反了基金职责道德的()要求。Ⅰ.守法合规Ⅱ.诚实守信Ⅲ.保守秘密Ⅳ.客户至上
在价格谈判(),客户往想要争取多一点的优惠或精品赠送,此时可以做最后一次小的让步,赢得客户忠诚