普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
电话障碍修复时限基本标准为城镇()小时,农村()小时。
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇()小时、农村72小时内修复或者调通。
依据《电信》服务标准,移动电话通信障碍修复最长时限为()小时。
金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
在承诺区域范围内客户通过()申报家庭有线宽带障碍后24个小时内修复障碍
宽带普通用户障碍修复及时率是()
客户投诉和障碍申告均严格执行首问负责制,投诉处理时限按照《各类投诉处理时限表》规定执行,障碍修复时限按照公司服务标准执行
宽带VIP用户障碍修复及时率是()
银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
对于障碍申告后,未在承诺时限内(标准时限或预约时限内)进行障碍修复(系统未销障),造成用户重复申告的()
5项服务承诺内48小时内装机指:具备有线宽带资源区域48小时装通自()至(),不具备有线宽带资源区域()装通(),不可抗力除外。装移机超时。按()为基本标准赔付
钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为()小时
公众客户(含固网/C网业务)对外障碍修复标准为,钻金银用户是()小时
患者男,30岁,摔伤致右上臂疼痛、肿胀、活动障碍2小时,查体:右上臂肿胀明显,局部压痛、可见瘀斑,可触及骨擦感。该患者术后的X线片如下:已行右肱骨骨折切开内固定术十一期右桡神经探查吻合修复术,术后患者右腕关节仍不能背伸,以下处理不必要的是()
山西电信服务承诺规定,电话障碍修复时限为()小时。
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者不能按时修复或调通的应当免收()月租费用。
固话、宽带业务障碍线路、网络修复农村()小时内修复
千兆宽带客户的装机服务标准为1小时之内预约,48小时之内上门装机。()
根据信息产业部<<电信服务标准(试行)>>的规定,数据通信设备障碍一般应在12小时内修复()
因特网数据传送业务的服务标准:通信设备障碍的修复时限()
在承诺区域范围内客户通过10000/10001热线申报宽带障碍后()个小时内修复障碍。
客户在业务咨询、办理或障碍申告过程中表达抱怨,经解释处理仍表示不满,形成投诉工单的,包括固网故障申告修复超过标准时限或修复结果不理想转化为客户投诉的,客服在实际判定中列为()。
某城市城区线务员小陈2017年3月10日下午17:30时接到某宽带客户报修,由于工作繁忙,小陈到3月11日上午10时才修复故障并结障,维修时限符合公司服务标准。()