根据电信条例规定,通信障碍修复时限最长为24小时。()
本地网光缆线路障碍修复时限指()到能够正常提供通信业务的历时时长,不含海底光缆,处理时限为白天()小于4小时,晚上20:00-8:00小于6小时。
依据《山西电信服务质量考核办法(暂行)》之规定,用户障碍处理时限暂定为()以内。
《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定1860人工应答时限为()
数据通信设备障碍修复时限最长()小时。
本地网光缆线路障碍修复时限指代维公司收到工单到能够正常提供通信业务的历时时长,不含海底光缆。()
M为移动通信公司H的移动电话用户,每月缴纳的移动电话费包括月租费50元、其它按月收取的固定费用20元及通话费。某日,M缴电话费时发现该月电话费用平常超出很多;另外,M在该月感觉到手机通话质量很差,并曾中断服务。为此,M要求H公司提供该国内长途通信、国际通信和信息服务等收费清单,获得清单后,M仍觉得所收费用有误,遂向H提出投诉。假设H拒不解决M提出的电信费用异议,M向当地电信管理部门提出申诉。依据《电信条例》的规定,当地电信管理部门必须在()天内向M做出答复。
电话障碍修复时限基本标准为城镇()小时,农村()小时。
依据《山西电信服务质量考核办法(暂行)》之规定,固定电话装移机服务时限要求为()。
《中国铁通山东分公司电信服务标准》规定10050应答时限最长为()。
客户投诉和障碍申告均严格执行首问负责制,投诉处理时限按照《各类投诉处理时限表》规定执行,障碍修复时限按照公司服务标准执行
对于障碍申告后,未在承诺时限内(标准时限或预约时限内)进行障碍修复(系统未销障),造成用户重复申告的()
设备生产一般障碍应在()小时之内修复,严重障碍应在()小时之内修复,对不直接影响通信质量的疑难障碍,处理时限为7天。
电信条例中规定的移动电话入网开通时限最长为()小时。
电信服务规范明确,移动电话号码冻结时限最短为多久()
电话服务台或客户服务中心和人工短消息中心人工服务的应答时限最长为多少秒。人工服务的应答率≥百分之多少?()
山西电信服务承诺规定,电话障碍修复时限为()小时。
根据信息产业部<<电信服务标准(试行)>>的规定,数据通信设备障碍一般应在12小时内修复()
因特网数据传送业务的服务标准:通信设备障碍的修复时限()
因特网及其他数据通信业务的服务质量指标:注册账号方式的拨号介入网络开通时限,平均值()最长为
因特网及其他数据通信业务的服务质量指标:拨号接入设备障碍修复时限()
数字蜂窝移动通信业务的服务质量指标:移动电话的复话时限平均值≤()最长为
根据《电信服务规范》用户市话业务变更时限最长为几小时(423)()
根据《电信服务规范》,移动电话业务变更时限最长为几小时()