农村信用体系建设是改善农村金融服务的有效手段之一。
在服务行业最突出的促销特征之一是()。
信息化作为现代物流的一个基本特征,已成为物流中心提高物流服务水平,获取竞争优势的重要手段之一。
职业形象属于客户服务中心从业人员必备的素质之一,以下哪项不符合标准的职业形象?()
行业中厂商的竞争手段不再是价格战,而是转向质量的提高、服务的完善等,则此行业可能正在处于()。
信息化作为现代物流的一个基本特征,已成为物流中心提高物流服务水平,获得竞争优势的重要手段之一。
客运服务未得到足够重视,服务手段和措施未能跟上,是公路客运问题成因之一。
《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用()等远程方式为客户提供的各类金融服务。
运营后的延伸服务是驾驶员增收的手段之一()。
对于数据中心运维服务人员的要求,以下哪项不属于管理人员的必备要求()
电力负荷管理系统是()、客户服务重要的技术支持系统之一,是电力营销管理信息化系统必备的组成部分,是贯彻落实国家有关用电政策,实施电力需求侧管理,提高营销与服务水平,实现()理到户的现代化技术手段。
呼叫中心作为保险公司提升服务的重要手段,其特点是()
服务礼仪是服务行业从业人员必备的素质和基本条件。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、()、系统化。
客户服务中心服务质量管理的一个独特手段是:()
()是出租汽车驾驶员上岗服务的必备证件之一。
拒绝服务攻击是黑客常用的攻击手段之一,以下属于拒绝服务攻击防范措施的是()
电信行业的客户服务中心是一种新的()模式。
信息服务既是电子化公共服务的关键内容,也是电子化公共服务的手段。因此()是公共服务资源建设的中心。
改善服务态度是提高患者的依从性的手段之一。
在客户服务中心采用()的排班制度以适应每一时段的人力资源需要是很重要的,它不但直接影响服务水准指标,同时也是控制客户服务中心()的重要手段。
以产品销售为目的,以配送服务为手段的配送中心是( )。
()是一种用电子手段提供信息交换的服务方式,是互联网上应用最为广泛的服务之一。
《电信服务规范》是有关电信服务的重要行政规定之一,是对电信服务基本质量的要求,也是电信行业(含代理商)对社会公开的最低承诺,更是解决客户争议的法律依据之一。《电信服务规范》是哪一年开始施行的()
【判断题】语言是导游服务的必备工具,是导游人员进行导游讲解和同游客进行信息传递、文化交流和情感沟通的主要手段。()