关于精算师与客户的关系，下列说法中，不正确的是（）。

A . A.二者都与产品价格有关 B . B.价格补贴直接与市场零售商品有关 C . C.企业亏损补贴的直接受益人是相关的企业 D . D.企业亏损补贴的对象可以是企业，也可以是个人

A . 公司层面信息技术控制情况代表了该公司的信息技术控制的整体环境，会影响该公司的信息技术一般控制和信息技术应用控制的部署和落实 B . 根据目前信息技术审计的业内最佳实践，注册会计师在执行信息技术一般控制和信息技术应用控制审计之前，会首先执行配套的公司层面信息技术控制审计 C . 一般控制是设计在计算机应用系统中的、有助于达到信息处理目标的控制 D . 公司层面信息技术控制是公司信息技术整体控制环境，决定了信息技术一般控制和信息技术应用控制的风险基调

A . A、商业银行客户关系管理的目标是有效降低经营成本，增加收入，寻找扩展业务所需要的新的市场和渠道，并提高客户的价值、满意度、忠诚度和盈利水平。 B . B、由于商业银行客户数量众多，因此提高经营管理效率，必须提倡标准化服务。 C . C、商业银行核心竞争力是指支撑银行可持续竞争优势的开发独特产品、创造独特营销手段的能力。 D . D、商业银行客户关系管理的实质是在满足客户需求的同时，实现客户利益与自身经营的双赢格局。

A . 全面深化改革必须全面推进依法治国 B . 坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设 C . 运用法治的思维和法治的方式推动发展 D . 运用法治的方式推动发展是确保社会发展的唯一方式

A . A、现有客户较多而具有潜在销售业务可能的目标顾客较少的地区，可以考虑安排新客户开发能力较强的销售人员去负责。 B . B、在具有潜在销售业务可能的目标顾客较多的地区，应该安排经验丰富、新客户开发能力较强的销售人员去负责。 C . C、在工作时间的安排上，亦需要考虑在现有客户和目标顾客之间分配工作时间的比例。 D . D、销售业务的开拓，除了应该着眼于新客户的开拓之外，也应该从现有客户身上着手。销售人员应该尽力想办法，做出努力，增加对现有客户的销售数量。

A . A、即使抵押权设定在先，出租在后，抵押权实现后，租赁合同对受让人同样具有约束力 B . B、抵押人将已抵押的财产出租时，如果抵押人未书面告知承租人该财产已抵押的，抵押人对出租抵押物造成承租人的损失承担赔偿责任 C . C、抵押人将已抵押的财产出租时，如果抵押人已书面告知承租人该财产已抵押的，抵押权实现造成承租人的损失，由承租人自己承担 D . D、抵押权设立后抵押财产出租的，该租赁关系不得对抗已登记的抵押权

A . 投资更强调创造收益，投资规划更强调实现目标 B . 投资程序性更强，投资规划技术性更强 C . 投资目标主要是追求当期收入或者资产增值 D . 投资规划的目标具体而言就是资金需求

A . 期货价格与预期的未来现货价格孰大孰小，取决于标的资产的系统性风险 B . 如果标的资产的系统性风险为正，那么期货价格大于预期的未来现货价格 C . 如果标的资产的系统性风险为零，那么期货价格等于预期的未来现货价格 D . 如果标的资产的系统性风险为负，那么期货价格小于预期的未来现货价格

A . 法律与政治都受制约和反作用于一定的经济关系 B . 政治对法律具有影响和制约作用 C . 法律对政治具有确认、调整和影响作用 D . 在政治和法律的关系中，法律处于主导地位

A . 公司层面信息技术会影响一般控制和应用控制的部署和落实 B . 注册会计师在执行信息技术一般控制和应用控制审计之前，会首先执行配套的公司层面信息技术控制审计 C . 应用控制是有助于达到信息处理目标的控制 D . 信息技术一般控制是否有效不会影响应用控制的有效性是否能够信任

A . 行纪是以行纪人的名义实施法律行为，代理是以被代理人的名义实施法律行为 B . 行纪的法律效果由行纪人承受，代理的法律效果由被代理人承受 C . 行纪和代理都是有偿行为 D . 行纪和代理即可为有偿，亦可为无偿

A . 证券公司与客户签订证券交易委托代理协议，应当为客户开立资金账户 B . 证券公司与客户签订证券交易委托代理协议，应当代理证券登记结算机构为首次进入证券市场的客户开立证券账户 C . 客户的资金账户应当在证券登记结算机构现场开立 D . 客户的证券账户应当在证券营业部或者证券登记结算机构现场开立

A . A、面对同样质量的服务，客户抱有不同的期望，满意度就不一样 B . B、理想期望是指客户希望得到的服务质量，服务质量趋于它，客户满意度就越高 C . C、可接受期望是一种较高的期望 D . D、容忍区域扩大，意味着客户期望相应降低了

A . 保险代理从业人员包括直接和间接与保险公司签订代理合同从事代理业务的保险营销员 B . 保险代理从业人员包括保险专业代理机构或保险兼业代理机构中从事代理业务的人员 C . 保险代理人在执业活动中应当首先向客户声明所属机构的名称、性质和业务范围，明确告知与所属机构的关系，但可以不出示《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》 D . 保险营销员和代理机构从业人员要讲明与保险公司之间的代理关系？

A . 项目决策的深度影响投资估算的精确度 B . 投资合理性是项目决策正确性的前提 C . 项目决策的深度影响工程造价的控制水平 D . 项目的决策是决定项目和工程造价的基础

A . A、基本型关系即把产品销售出动后就不再与顾客接触。 B . B、被动型关系即把产品销售出动，并鼓励顾客在遇到问题或者有意见的时候和公司联系。 C . C、负责型关系即销售人员不断联系客户，提供有关改进产品用途的建议以及新产品的信息。 D . D、伙伴型关系即公司不断地和客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展。

A . A现有客户较多而具有潜在销售业务可能的目标顾客较少的地区，可以考虑安排新客户开发能力较强的销售人员去负责 B . B在具有潜在销售业务可能的目标顾客较多的地区，应该安排经验丰富，新客户开发能力较强的销售人员去负责 C . C在工作时间的安排上，以需要考虑现有客户和目标顾客之间分配工作时间的比例 D . D销售业务的开拓，除了应该着眼于新客户的开拓之外，也应该从现有客户身上着

A . A、现在客户渐多而具有潜在销售业务可能的目标顾客较少的地区，可以考虑安排新客户开发能力较强的消费人员去负责 B . B、在具有潜在销售业务可能的目标顾客较多的地区，应该安排经验丰富、新客户开发能力较强的消费人员去负责 C . C、在工作时间的安排上，除了应该着眼于新客户的开拓之外，也应该从现有客户身上着手。销售人没应该尽力想办法，作出努力，增加对现有客户的销售数量

A . A、保险代理从业人员包括直接和间接与保险公司签订代理合同从事代理业务的保险营销员 B . B、保险代理从业人员包括保险专业代理机构或保险兼业代理机构中从事代理业务的人员 C . C、保险代理人在执业活动中应当首先向客户声明所属机构的名称、性质和业务范围，明确告知与所属机构的关系，但可以不出示《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》 D . D、保险营销员和代理机构从业人员要讲明与保险公司之间的代理关系

A . 整顿是和解的前提，和解与整顿融为一体 B . 和解与整顿是两个相互独立的程序 C . 和解是破产程序的一个部分，而整顿程序只有在破产程序中止之后才能开始 D . 和解与整顿由政府行政部门决定和主持，带有立法当时的时代特征，不符合今天市场经济发展的形势

A．随着债券持有期限延长，债券的价值会越偏离债券的面值，但这种偏离的变化幅度最终会趋于平稳 B．不管是平价、溢价还是折价债券，都会产生不同期限下债券价值有所不同的现象 C．债券持有期限越短，债券票面利率对债券价值的影响越小 D．引起债券价值随债券持有期限的变化而波动的原因，是债券票面利率与市场利率的不一致

A．精算师给客户提供的精算建议可以受任何他方利益的影响 B．精算师的精算建议主要是直接提供给客户的，但仍要考虑是否对有关第三方有利 C．精算师必须明确提供其精算建议的来源，并对其负责 D．从法律角度出发，精算师的职责可以延伸到需要他们提供信息或建议的个人或组织

A．员工应秉持客户至上、始终如一的服务理念，以诚信、专业、高效、优质的服务赢得客户信任，依法履行对客户人身、财产的安全保障义务，保障农业银行与客户建立长期稳定的合作关系 B．员工应了解客户，做好客户尽职调查，积极履行反洗钱义务 C．禁止在任何场所开展未经监管机构或农业银行批准的金融业务 D．员工应公平对待同等级客户，不得因有关因素歧视客户 此题为多项选择题。