世界饭店业的成长轨迹，分别是（）时期。
（）饭店经营者的代表人物恺撒·里兹提出了“客人永远是对的”饭店经营理念。
临近饭店时地陪还应对饭店位置、星级、业绩作简要介绍：包括饭店位置、星级和业绩；如果饭店接待过重要人物或举办过重大活动也可提及，目的是让客人了解饭店基本情况，认同饭店服务质量和档次，认同旅行社服务，当然也方便客人外出时回到饭店如果饭店有不如意处，地陪可以诚恳地加以说明，取得客人谅解。
豪华饭店时期最具代表性的人物是斯塔特勒。
商业饭店时期是世界饭店发展史中最重要的阶段，（）创建的饭店被誉为现代商业饭店的里程碑。
在世界饭店业发展史上，大饭店时期的饭店特征是（）。
客栈时期的饭店的主要特点是（）
（）是饭店工作的“橱窗”，代表着饭店的对外形象。
豪华饭店时期饭店经营的主要特点是（）
我国饭店业的发展主要经历了客栈时期，大饭店时期，商业饭店时期和现代新型饭店时期等四个阶段。
商业饭店时期的饭店和以往的住宿设施相比，其主要特点是（）
追溯饭店业的发展历史，大饭店时期是指（）
（）是现代新型饭店时期的一个显著特征。
饭店（）是一个统一的、协调的并能有效沟通的整体质量，饭店的每一个员工都代表着饭店形象。
商业饭店时期饭店的主要特征是（）、方便、清洁、安全和价格合理。
（ ）是代表饭店在大门口迎送客人的专门人员，是饭店形象的具体代表。
豪华饭店时期的代表人物是（ ）。
商业饭店时期的代表人物分别是 _________ 、 _________ 。
商业饭店时期的客房管理发生了很大变化，经营者关心的不再是客房的豪华程度，而是客房的舒适度与方便程度，以及房价的合理性，主要特点包括：（ ）
()饭店经营者的代表人物恺撒·里兹提出了“客人永远是对的”饭店经营理念。
4、斯塔特勒是哪个饭店时期的代表人物？
世界饭店业发展，其中大饭店时期是（)时间。
()是饭店工作的“门面”，代表着饭店的对外形象。
下列＿＿＿描述，属于近代商业饭店时期饭店的特点（）
