饭店客房内装配的防火设备设施物品有()。
某饭店是由三家企业出资按五星级标准建造的旅游饭店。饭店的总投资为4.3亿元人民币,其中三家共出资3.01亿元,贷款1.29亿元。饭店拥有客房328套,餐位800个,另有游泳池、健身房、网球场、壁球房等康乐设施,并配备了先进的商务会议设施。饭店地处市中心,交通便利,但不足之处是停车场较小,饭店计划明年3月开业。试问:针对目前我国饭店市场比较低迷,且一时难以有较大起色的状况,该饭店应采取()。
饭店和一般企业(),它是出租饭店的客房、餐厅和其它综合服务设施,并同时提供服务,但不发生实物转让。
州财经学院学术交流中心酒店有客房420间。某日客房营业状况是:饭店业务占用房20间,已售房252间,空房148间,当日客房房费总收入88200元,该饭店的平均房价为()元。
某饭店拥有客房400间,当年客房固定成本9 811 000元,变动成本率15%,营业税税率5%,平均房价300元,年平均客房出租率80%,利润18 221 000元。明年计划增加广告费30 000元,房价不变。下列财务指标中,()是评价企业获利能力的指标。
饭店客房状况控制系统中,()能够显示每一间客房的当前状况。
及时、准确显示客房状况的目的是为了最大限度地利用客房这一获理利产品。
准备的客房状况显示系统对前台和整个饭店的管理有很大的意义。
饭店的经济收入主要来源于:客房收入、饮食收入和综合服务设施收入。
讲求和提高客房(),是饭店管理者从事客房经营活动的基本准则。
浴盆是高星级饭店客房卫生间的必备设施,浴盆翻译成英语是“()”。
某饭店有客房200间,公布房价为200元。某日销售客房100间,房费收入为16000元。请回答下列问题:饭店用RevPAR指标取代传统的客房出租率和平均房价指标,是因为()。
饭店地理位置优越,设施完善,管理有序,信誉高所以客房()高。
客房数属于饭店计划指标中的()。
饭店的客房、餐厅、会议室等服务设施,其价值具有()性。
客房设施有严重缺陷且无法修复,游客要求调房,导游员应与饭店协商,请饭店予以满足
客房维修意见表的作用是:(),让客人感到饭店对其所住房间状况的重视,通知工程部派工维修及备查。
饭店客房收益管理的指标包括()。
饭店客房状况控制系统中,()能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。
饭店设立客房服务项目,应遵循的基本原则是()。
(二) D饭店是一家主要靠银行贷款建设的、以接待年轻“白领”为主的精品商务饭店,拥有100间客房及配套的餐饮设施。自2008年初开业以后,由于定位准确,饭店经营状况比较理想,当年就实现营业收入1000万元,其中客房收入占总收入的80%,全年客房平均出租率达到90%。之后,营业收入基本上以每年5%~10%左右的幅度增长,同时饭店也形成了自己的管理体系,培养了一支优秀的服务与管理人才队伍。 但是,进入2012年,该饭店营业收入呈现逐月下降趋势,经营利润也随之下降,同时一些新开饭店通过高薪招聘、升职等手段从D饭店挖入,导致一些优秀服务人员和基层管理人员流失。之所以出现上述情况,除了全球金融危机、国家宏观调控等原因导致有效需求下降外,主要是该城市这类业态的饭店数量迅速增加,竞争日趋激烈。而D饭店又是一家单体饭店,缺乏足够的品牌影响力和市场资源网络口。面对这些困境,D饭店拟采取有效措施,积极应对,以改变这一不利局面。 该饭店2008年的平均可供出租客房收益(RevPAR)为()。
为了表示饭店的好客真诚,可直接将来访者带入客房。()
客房状况显示可以使客人准确掌握饭店信息()
一般而言,()饭店的特点是强调规范、舒适,突出客房产品的核心价值,同时关注饭店的前厅、餐饮及公共区域等,强调的重点在基础设施、服务项目及基本服务