导游员在带团用自助餐时,要强调用自助餐的要求,告戒游客()
某导游在带团过程中对待合作的游客热情服务,对不合作、处处刁难自己的游客则态度冷漠,并经常指责不合作的游客,这位导游的做法不符合导游人员职业道德中的()
为防止游客中暑,导游员在带团中要注意()。
导游人员在带团过程中,如何做好安全工作?
在带团过程中,导游人员讲解的快、慢,行进中的缓、急应适合旅游团游客的情况,而不致使其疲劳过度。
导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务,表现的是导游带团特点中的()
在带团过程中,导游人员不可使用的手势包括()。
导游在带团过程中欺骗.胁迫旅游者消费的,将不予通过年审
导游小杨在带团过程中,为了游客的身体健康,他告诫游客根据我国《食品卫生法》规定,在国内市场销售的食品,必须有中文标志,这些食品包装标志()。
导游员在带团过程中要尽量避免与游客处于()距离,以保持良好的合作关系。
在带团过程中,导游员应该注意()。
在带团过程中,导游员如果不能平等对待全体游客将带来不良的影响,主要体现在()。
导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应对旅游者()赔偿。
导游员在带团过程中要避免时间上的两个倾向是()。
导游人员在带团过程中要处理好一些关系,包括()。
导游员在带团过程中擅自增加或减少旅游项目的,将会受到全行业通报
14.如果团队游客中有儿童,导游在带团过程中可以给予儿童更多的关照,可以给儿童买小零食和玩具使其开心和满意。( )
40.导游服务独立性强的工作特点,说明导游在带团过程中能够独立制定行程计划。( )
在带团过程中,常碰到少数旅游者迟到与拖拉情况,导游员对此应( )。
导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给游客服用,缓解病情。
导游人员小王在带团时擅自增加计划外景点,并收取游客每人20元门票费。根据《导游人员管理条例》的相关规定,旅游行政管理部门应对小王做出()。
在带团过程中,导游员要严守国家机密,不随身携带内部文件,但可以向游客谈及旅行社的内部事务。此题为判断题(对,错)。
在带团过程中,如发现个别游客有越轨言行的可疑迹象,导游员()。
导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应()。