5 7星客户享有一年享有3次延伸服务免收上门费的权益。
宽带差异化服务调整为星级服务体系后,原“尊享3星“对应()星用户。
5-7星客户享有一年享有()次延伸服务免收上门费的权益。
5 7星级客户享受无线组网免上门费、代装网络终端免上门费、免移机费等服务。
()星用户每年可享无线组网免上门费、代装其他终端上门费、免移机各1次。
装维人员为用户上门办理延伸服务,职责包含()
甲公司在2008年1月1日发行5年期债券,面值1000元,票面年利率6%,于每年6月30日和12月31日付息,到期时一次还本。ABC公司欲在2011年7月1日购买甲公司债券100张,假设市场利率为4%,则债券的价值为()元。
5项服务承诺内48小时内装机指:具备有线宽带资源区域48小时装通自()至(),不具备有线宽带资源区域()装通(),不可抗力除外。装移机超时。按()为基本标准赔付
装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的,向客户推荐延伸服务订购,在客户同意办理宽带延伸服务时,装维人员必须使用即销即装系统受理,不得直接提供服务。
5-7星级客户每年可享受无线组网(手机、电脑、PAD等共同上网)和代装其他终端(室内布线、开通端口、监控摄像头等)免上门费各()次,7星级用户免费移机()次。
装移修人员为客户提供相应的入户服务时,要实行预约服务,与客户预约时间时应诚恳与客户商量,尊重客户的“()”,以客户提出的预约时间为准并严格按照预约时间上门服务,做到准时守信。
装维人员应分析客户预约装移机时间、地址及资源情况,按照差异化服务要求合理安排装机计划,并提前与客户联系对上门时间进行二次确认,并在上门前()再次通知客户
宽带延伸服务局方提供的终端,带无线上网功能的,免费调通无线上网功能。
中国电信主要为()客户提供宽带、固定电话的免费移机服务。
宽带装维人员上门服务时必须做到“七个一”,“七个一”具体为工作牌、工具袋(标有中国电信标志)、鞋套、()、抹布、()、服务承诺卡。
装维人员应向客户提供统一协同服务,即实现天翼高清、宽带、固话等业务的一次上门完成安装服务()
冰箱和冷柜在保内可享受一次免费移机服务()
《宁波银行运营条线上门服务业务管理办法》的通知中,对于上门延伸服务限定为()
宽带接入新装、移机、修障超时补偿标准:经查属实,超时一次补偿()元话费,同一宽带账号当月补偿上限为()次
在服务处指导下,进一步解决用户的不满和投诉、工程师上门服务时为用户提供有价值的关怀服务行动。如:免费检测、保养、简单维修等并按公司相关通知在工单系统上注明内容,公司将给与()元奖励
依照全业务服务标准,宽带新装()内预约上门时间,宽带修障首次申告()内反馈
梅赛德斯-奔驰充电星护航三年质保期内可以享受多少次免费拖车充电服务()
宽带的“当日办理,当日装机”是指在承诺区域范围内,客户在()前完成新装业务办理,我公司当日完成上门安装、移机。
SKOL顾客进店维修保养服务完成后,服务店可在DMS 中“三保外费用申报”模块,提交车辆维修相关资料或照片申报上门取送车费用(如由服务店执行)、服务费用及进店礼品费用,申报费用额度:上门取送车费用单程100元/ 次、服务费用50元/次、进店礼品费用30元/次()