大堂的设计水准高低往往代表饭店形象的好坏。
饭店代表在向客人介绍饭店地理位置时，应避免涉及到饭店（）。
（）饭店经营者的代表人物恺撒·里兹提出了“客人永远是对的”饭店经营理念。
（）是饭店工作的“橱窗”，代表着饭店的对外形象。
饭店代表在向介绍饭店历史文化时，应避免涉及到（）。
饭店代表在领客人回饭店途中，下列做法不恰当的是（）。
饭店代表在向客人介绍饭店服务特色时， 应避免涉及到（）。
饭店（）是一个统一的、协调的并能有效沟通的整体质量，饭店的每一个员工都代表着饭店形象。
饭店代表在向介绍饭店服务特色时，应避免涉及到（）。
饭店代表在向客人介绍饭店地理位置时，应避免涉及到饭店( )。
饭店代表在向介绍饭店服务特色时，应避免涉及到( )。
（ ）是代表饭店在大门口迎送客人的专门人员，是饭店形象的具体代表。
豪华饭店时期的代表人物是（ ）。
饭店代表在向介绍饭店服务特色时，应避免涉及到( )。
饭店代表的工作内容不包括( )。
总体来说，饭店代表在介绍饭店设施、设备时，应避免涉及主要设备的性能和使用方法。（）
()饭店经营者的代表人物恺撒·里兹提出了“客人永远是对的”饭店经营理念。
＿＿＿象征着饭店的礼仪，代表着饭店的形象，起着“仪仗队”的作用（）
对于饭店来说，饭店代表在迎接VIP客人时，下列做法不妥的是（)。
饭店代表在向客人介绍饭店设施、设备的时候，应避免涉及到（）。
饭店代表在向客人介绍饭店设施、设备时，应避免涉及到（)。
饭店代表在向客人介绍饭店历史文化时，应避免涉及到（)。
（)是商业饭店时期的饭店代表人物。
()是饭店工作的“门面”，代表着饭店的对外形象。
