下列对“个人账户变动短信通知”收费处理描述正确的是()。
下列对省界收费站名描述正确的是()
关于文明服务用语的描述中正确的是()
以下对收费站值班制度的描述正确的是()
下列关于办税服务厅人员文明礼仪描述正确的是()。
在启动便携式收费机迚行复式收费时,对客车收费操作流程描述正确的是:()
收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的(),收费人员应当做到文明礼貌,规范服务。
按广东农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定,在竭诚服务中,以下对”礼貌待客,文明服务”的要求,描述不正确的是()
以下对收费站交接班制度描述正确的是()
按通用服务礼仪的规定,在沟通语言中,以下对"文明服务用语基本要求"描述不正确的是()
以下对收费亭工作制度描述正确的是()
以下关于个人消息服务收费描述正确的是()。
收费人员文明服务规范规定,收费站要:“公开收费标准,杜绝乱收费滥罚款”,以下属于乱收费的是()
在启动便携式收费机迚行复式收费时,对持有赣通卡的客车收费操作流程描述正确的是:()
以下对手机银行转账收费描述正确的是()。
文明服务用语中描述正确的是()
()负责监控室收费监控设备的使用和日常管理,对岗上收费人员的请示进行()和(),通过()监督收费人员的遵章守纪和文明服务情况,按照规定对()进行备份。
文明服务管理实施方案中对收费员微笑服务和文明用语有哪些要求?
收费人员文明服务规范规定,收费人员“对司机语言生硬或有污言秽语的要坚持克制,晓之以理,动之以情,耐心做说服解释工作”。对这一规定,以下理解正确的是()
以下对“黄金交易卡补打交易(收费)(599221)“交易描述正确的是()
监控员负责监控室收费监控设备的使用和日常管理,对岗上收费人员的请示进行 答复和并做好实时记录,通过电视监控监督收费人员的遵章守纪和文明服务情况,按照规定对收费数据进行备份()
根据《河北省高速公路管理局肢体礼仪服务规范》,下列关于来车时,收费人员的坐姿标准描述正确的是()
收费员在收费作业过程中要面对车户,微笑服务,使用规范的文明用语,坚持唱收唱找。此题为判断题(对,错)。
下列对计重收费和不停车收费操作描述正确的是__()