要使一个卖场有“人气”，通俗地说要做好两点：一要有好的人缘，营业员和顾客要形成融洽交流的无形磁“场”；二要通过合理的规划和陈列，制造一个生动有趣的有形的磁“场”，从而吸引顾客上门。
收银台通常设立在卖场的后部，主要是考虑顾客的购物动线、货款安全性、空间的合理利用以及便于对整个卖场的销售服务进行调度和控制。
收银台前要考虑顾客排队等候的人流量，可以根据卖场面积和品牌的定位进行规划，一般则应保持至少（）的宽度为宜。
通道：是指顾客和销售人员在卖场中通行的空间。
货架可以构成通道，并对顾客具有（）；要注意卖场中各种货架在形态和（）上的穿插，使卖场中的货架的高低有起伏感，增加卖场的变化。
卖场促销是影响顾客冲动购买行为的直接诱因。
人体工程学在卖场中的有效利用，主要是针对顾客的（）特点，使卖场的规划和环境更好地适应顾客购物和消费的需要。
在卖场规划中我们通过对（）的安排，促使顾客按照设计者的设计路径行走，从而达到使顾客能浏览卖场全程的效果。
店内的通道设计上都要充分考虑顾客的容易进入和（）的方便性。卖场里的通道也要留以合理的（），方便顾客到达每一个角落，避免产生卖场死角。
所谓促销，就是指没有针对性的运用各种积极的促进方式，吸引既有顾客和潜在顾客，进而刺激购买需求，以推动卖场各类商品的销售。
在进行卖场规划时，设计师必须要从功能、（）、（）等各个角度进行全方位的综合考虑，然后再进行卖场整体规划。
通常门面较宽的卖场适合用敞开式和半敞开式的橱窗形式。这样可以让顾客更多地看到卖场里面的商品情况，使顾客进店选购。
（）是为了更好地辅助卖场的销售活动，使顾客能更多地享受品牌超值的服务。
在卖场与顾客相遇时怎么办？
卖场最终的目的，不是让顾客通过，而是（）。
在卖场规划中我们通过对流水台和货架的安排，促使顾客按照设计者的设计路径行走，从而达到使顾客能浏览卖场全程的效果。
POP宣传的品种与数量尽量多，以增加顾客对品牌产品的（ ），使卖场的销售气氛热烈。
在卖场规划中我们通过对流水台和货架的安排，促使顾客按照设计者的设计路径行走，从而达到使顾客能浏览卖场全程的效果。此题为判断题(对，错)。
( )顾客进入卖场可携带有发票的商品包裹
员工须制止在卖场、公共区域吸烟的顾客（）
员工需主动制止在卖场、公共区域吸烟的顾客（）
在卖场服务中，对顾客应遵循（）原则，提高门店服务水平
()是为了更好地辅助卖场的销售活动，使顾客能更多地享受品牌超值的服务。
顾客退回商品暂存服务台退货区,生鲜商品通知防损部及（）及时返回卖场，并在退货小票上签字并注明“已回收”字样）
