收银台通常设立在卖场的后部，主要是考虑顾客的购物动线、货款安全性、空间的合理利用以及便于对整个卖场的销售服务进行调度和控制。
按照生产观念，企业在经营活动中主要是致力于提高产量、降低成本和大量销售单一产品，导致企业对顾客（）和不讲服务质量的。
网络营销在服务过程中，可以通过网络提高服务的有形程度，把服务通过一些（）形式表现出来以增强顾客的体验和感受，减少顾客对产品的陌生感。
门店服务中收取顾客现金时的文明用语是（）.
物资仓库是为生产服务的，是为服务对象提供劳务的。为了提高服务水平，企业应确定仓库合理的服务半径。这指的是仓库网点配置的（）原则。
通过门店慢病服务，不可以提高顾客的（）
国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中，根据消费者的需要适时地开发出新险种，在险种设计时，保险公司可着重考虑那些方面（）。 ①满足人们的各种保险需求 ②开发出适合不同保障对象的保险险种 ③提高保险服务水平 ④确保产品处于比较理想的盈利水平
为提高服务质量，维护旅游者的合法权益，旅行社在经营活动中应当遵循的原则有（）。
（）是每一位客户服务人员在客户服务过程中应遵循的原则。
在终端售后服务规范中，各服务渠道受理客户终端服务需求后应遵循哪个原则严格处理（）
社会工作者在为服务对象提供服务时，应遵循对服务对象的尊重原则，其具体表现为()。
（）消费者在接受美甲服务过程中，美甲师及经营者都要遵循自愿、平等、公平和诚实信用的原则，保障顾客的合法权益，如发生争议，应通过合法适当途径和手段解决。
在客户服务中心品质监控中随机监听应遵循以下原则：（）
护理人员在提供生育控制技术服务过程中应注意遵循相应的道德原则，这些原则有（）。
卖场是为顾客服务的，卖场的规划必须要以顾客为中心，卖场的规划每一处都必须充分考虑顾客的购物行为。
《物业管理条例》对物业服务收费作出原则规定，物业服务收费应当遵循（）以及费用与服务水平相适应的原则。
（ ）是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。
顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触”五种感觉来进行购买决策，因此，卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此，要遵循八大原则。
由于设备监理制度实施的时间不长，顾客对提高建设项目管理水平，降低项目风险，提高质量等方面的作用，社会认识程度有限。因此，设备工程监理单位应通过宣传、沟通等多种形式去（）顾客对设备工程监理服务的潜在要求。
()服务员在服务过程中，应遵循、以我为主，尊重他人，自尊自爱，一视同仁，真诚关心的原则。此题为判断题(对，错)。
在电子商务领域，对顾客的服务将决定企业的存亡。不仅像亚马逊这样的网络新贵重视服务，即使一些小网站也想尽办法提高服务水平。
顾客退回商品暂存服务台退货区,生鲜商品通知防损部及（）及时返回卖场，并在退货小票上签字并注明“已回收”字样）
在服务行业中，顾客满意对所提供的产品和服务的满意度水平取决于顾客期望与顾客感知之间的差距，当顾客感知质量等于或超过期望质量的水平时，才能够使顾客满意，下面哪项做法是能够达到顾客满意的措施？()
当我们对顾客提供了买单交付的服务之后，顾客心满意足离开门店，这时候我们应该在送宾回访时做到（）
