在实施反洗钱现场调查时,调查组询问金融机构工作人员应当在被询问人的()进行。
要改进调查研究,到基层调研要深入了解真实情况,需要()。
对评估分析和税务约谈中发现的必须到生产经营现场了解情况、审核账目凭证的,由税收管理员进行实地调查核实。
各小区根据顾客满意度调查问卷中不满意项编写《调查问题汇总表》,对存在不满意的业户进行()上门回访。
房地产市场调研方法中,()最主要的特点是直接性,调研人员在楼盘现场与被调研人员进行直接交流,通过对楼盘的实地勘察,不仅可以获得对调查楼盘的感性认识,而且可以根据自己的直接感受,判断所获得信息的可信程度。
()要改进调查研究,到基层调研要深入了解真实情况,总结经验、研究问题、解决困难、指导工作。
在调研中不必深入到平时难到的“死角”地区,不必直接深入到实际工作的末端部分,应注意调研取样的代表性。
中央八项规定要求,要改进调查研究,到基层调研要深入了解真实情况,切忌走过场、搞形式主义。
在顾客满意调研中,以书面形式对客户进行调查的方法是()。
在实务操作中,建议信贷人员采用突击检查方式进行现场调研,同时通过其他调查方法对考察结果加以证实。
某商场为了了解顾客对商场服务的满意程度,随机抽选了n名顾客进行调查,结果有65%的顾客对商场服务满意。在95.45%的置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为()
为了解顾客对某小汽车的满意程度,应进行()调研。
系统分析员深入汽车保养现场,全程参与汽车保养过程,从而直接客观地了解客户需求,这种调查方法称为()。
供电方案由供电企业深入用户用电现场了解(),进行供电可能性和供电合理性调查;然后根据用电要求和现场调查情况及电网运行情况进行制定。
在顾客满意度调研中,大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。
衡量顾客满意度的工具有6种,其中()是一种简单易用的方法,用来调查和了解特定劣质事件出现的频率,或顾客不满和顾客满意情况的发生次数。
衡量顾客满意度的方法很多,在整理分析顾客满意度调查数据时,常用帕雷托图来调查和了解特定劣质事件出现的频率,或顾客不满和顾客满意情况的发生次数。
在进行顾客满意程度调查时,如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的,那么()。
在顾客满意调研中,通过与调查对象进行直接谈话来了解其满意状态、需求趋向的方法是()。
在进行贷前调查的过程中,开展现场调研工作的方法通常包括( )。
深度访问法是一种无结构的、直接的、一对一的访谈,在过程中由掌握高级访谈技巧的调查员对调查对象进行深入的访谈,用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感。
ZH机械制造总厂聘请第三方咨询机构对其生产的XR牌机械产品进行全国满意度调查,此次顾客满意度专项调查由品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意、顾客忠诚等六个结构变量构成测评模型。其调查问卷部分问题如表2.3-1所示。<img src='https://img2.soutiyun.com/ask/uploadfile/4260001-4263000/c636c6a9e9f612e36f6d17e61524a99c.jpg' />预期质量通过问卷中第()评价项来反映。
在进行贷前调查的过程中,开展现场调研工作的方法通常包括()两方面。
第三阶段的实训——即访谈调查。主题是围绕你们所选择的项目中无法通过二手资料调查获得的信息,来开展各类访谈,进一步调查评估所需的信息。要求至少进行一次针对各类潜在顾客群体的焦点小组访谈和一次针对相关行业从业人员的深度访谈。焦点小组访谈的组织过程参考第三章学习的头脑风暴法,两者的区别在于焦点小组访谈要围绕特定的问题不断深入探讨,通过相互点评和讨论后,得到有一定共识的观点。焦点小组访谈的主题通常围绕产品的可行性,了解潜在顾客的真实需求大小,对新产品的功能要求,对现有产品/服务的满意度和新产品的价格接受度等,尽可能邀请不同背景、年龄的潜在顾客参与到焦点小组访谈中。深度调查的主题通常围绕产品的行业可行性和财务可行性来展开,对新产品服务在市场上将面对的竞争,竞争对手可能的反应,现有竞争性产品/服务的情况,新产品原材料供应商或潜在商业合作伙伴的情况,可能被忽视的经营成本等问题向相关行业的从业人员来了解二手资料调查还无法获得的业内信息。 如果时间充足且可以接触到较多的从业人员,建议你们可以开展多次的访谈