M公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，由于公司一直非常重视客户，需要从客户的角度考虑一些指标。下列各项中属于最典型的客户角度的有（）。
在开发平衡计分卡时，需要研究顾客角度，下列属于该角度潜在的领先指标的有（ ）。
在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中，属于潜在领先指标的有()
平衡计分卡框架中，常用的财务维度指标不包括（）。
平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从哪些维度来考察企业的业绩（）。
在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中不属于滞后指标的是()
平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。
丙公司是一家家具销售公司，公司一直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大，公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，为此需要考虑一些与客户有关的领先指标。下列各项中不属于领先指标的是（）。
平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标考查企业的业绩需要考虑的维度有（）。
下列维度属于组成平衡计分卡框架的有（ ）。
下列指标中，在平衡计分卡中被归为滞后指标的有（）。
在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于滞后指标的有（）。
旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有（）。
在平衡计分卡业绩衡量方法中，下列哪一项属于潜在的领先指标（）.
按照平衡计分卡，着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题时，下列指标中可以利用的有（ ）。
甲公司是一家餐饮服务企业，欲采用平衡计分卡进行战略控制，根据平衡计分卡模型，下列描述中属于创新与学习维度的有（）。
在平衡计分卡中，客户利润贡献度属于（）角度的指标。
在平衡计分卡的业绩衡量方法中，下列属于顾客角度潜在的领先指标的有（ ）。
平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标，下列各项不属于内部管理维度指标的是（）。
平衡计分卡指标体系构建时，应注重短期目标与长期目标的平衡、财务指标与非财务指标的平衡、结果性指标与动因性指标的平衡、企业内部利益与外部利益的平衡。平衡计分卡每个维度的指标通常为4－7个，总数量一般不超过（)个。
平衡计分卡指标体系构建时，企业应以战略维度为核心，其他维度的指标都与核心维度的一个或多个指标相联系。（)
丙公司是－家家具销售公司，公司－直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大，公司准备开发－套平衡计分卡用于业绩评价，为此需要考虑－些与客户有关的领先指标。下列各项中不属于领先指标的是（）。
以下哪个指标属于平衡计分卡种的客户类指标（）
下列选项中属于平衡计分卡中的学习与成长范畴指标的是（）
