买家将退货发出后,但是商家一直未收到货,可以怎么处理()
买家办理退货后,客服应该怎么处理?()
买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?(卖家有参加7天无理由退换货)()
商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款,客服应该怎么处理?()
买家拿到货物后,感到不称心或者不合适,提出退货,该怎么办呢?()
买家"A”买了一个书架,由于尺寸不合适要求退货,退货时询问商家"B",退货后发票的税点由谁来承担,这时该怎么处理?
订单状态为:卖家已发货,买家申请退款理由为:七天无理由退换货。商家同意后(买家未填写寄回快递单号),买家在线和客服沟通说不想退货了,以下哪种处理方式是正确的:()
1.如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?()
当买家无理由退货需要怎么处理()
客户A提供客户B的订单信息,并告知客服客户B买的东西是送给他的,要求修改尺码。这时客服应该修改吗?()
“你们详情上标注的尺码不准,我买的码明显偏大,穿不成我要退货!”面对客户的投诉,此时作为客服该如何回答()?
客户入线反馈收到的鞋子开胶,要求客服提供2元唯品币自己自行处理,是否需要传图?()
买家签收后第21天反馈购买的吹风机不吹风了,客服留言可以支持寄回给您维修哦,无法办理退货,打标‘全额打款商家-ACS’,客服的处理是否正确?()
买家申请退货后,卖家应该怎么处理?()
买家收到货后觉得衣服尺码不合适,不接受退货重拍,要求直接换货,客服此时应该怎么处理(卖家有参加7天无理由退换货)?()
买家购买的是风衣外套,反馈实际收到的是吊带,售前客服怎么处理?()
“鞋子有赠品,赠品还没收到,那我怎么退货”是否属于“赠品缺失”场景?()
买家刚签收的商品,因为质量问题需要申请退货,客服应引导买家申请()
“你们详情上标注的尺码不准,我买的L码明显偏大,穿不成我要退货!”面对客户的投诉,此时作为客服该如何回答?
天猫买家在收到商品后表示不适合要退货,订单状态显示待买家发货,买家联系要求退款时,客服的正确处理方法是()
买家进行对客服辱骂 因怎么处理()
对于付款成功后要求延迟发货的买家,作为客服应该()
Q:鞋子收到了,但是有一只鞋子有点开胶,怎么办()