在掌握准客户基本资料的基础上,对其保险需求做出合理评估,并根据客户不同的风险特性和需求偏好,推荐真正让客户满意的保险产品。以人身风险为核心的寿险需求则要从客户的人生阶段以及收入水平两个角度为客户拟定科学合理的保险产品组合。以下属于险种组合的目的是()。 ①增加保单件数,提高件均保费 ②帮助客户获得最高投资收益 ③利用不同产品的特点满足客户多样化的需求 ④让客户花最少的钱获得最高、最全面的保障
()就是指将整个市场视为一个大目标市场,认为所有客户对某种产品或服务有着共同的需要。针对此类市场,商业银行只推出一种产品,运用一种市场营销组合来开拓市场,满足此市场上所有客户的需求。
企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求,这种战略是()
( )把各种金融工具看成零部件,采用不同的方式组装起来,创造具有符合特殊需求的流动性和收益与风险的新型金融产品来满足客户的需要。
一个企业相信它需要增加产品线的多样化来利用市场的机会。这个企业的哪项成本动因会增加?()
为了确定企业应该提供什么样的产品来满足客户的需求,企业会通过主动研究客户需求,对产品的功能与外形进行定位。
为扩大在线交易客户规模,提高电子渠道销售份额,个人电子银行要在产品多样化、操作简便化、体验人性化的基础上,采取“广覆盖”策略,实施(),满足不同客户群体需求,让各类客户都能通过在线渠道完成基本金融交易。
()的存在意义在于始终当客户需要帮助的时候,充当满足客户个人理财需求的顾问,帮助客户利用他所拥有的资产实现其理财目标。
“分享经济”是指利用互联网等现代信息技术整合、分享海量的分散化闲置资源,满足多样化需求的经济活动总和。“分享经济”正逐渐成为在互联网技术发展的大背景下的一种全新商业模式。2016年“分享经济”一词首度进入政府工作报告。促进“分享经济”发展的意义是() ①提高资源利用效率,释放经济增长新动能 ②提升供给弹性和灵活度,推动供给侧结构性改革 ③保障传统企业经济安全,推动企业平稳转型 ④推动公共产品和服务资源共享,扩大居民消费选择
在电力客户服务中心系统中,自动服务不能满足客户的需要时,人工座席便会通过电话或网站与客户直接对话,来满足客户的需求。
客户的期望是客户想得到的对产品与服务的需求,但是客户并不清楚这种需求的内涵,需要供方企业去发掘并满足。
为了实现对人力资源职能的战略性管理,人力资源部门需要确认自己的服务对象,同时确定人力资源部门提供的产品有哪些以及自己需要通过哪些技术来满足客户的需求。
企业的产品供不应求,不能满足所有顾客的需要,企业应该通过()来遏制需求,获取高额利润,为扩大生产提供条件。
在大客户服务工作中,除了通过()的形式,有时候()也可以达到我们的服务目的,来满足大客户()、(),()等需求。
分析案例9-11“顾客使产品成型——戴尔计算机公司根据顾客的要求制造产品”(教材P260)提示:不管多么好的产品,客户只会购买他需要的,所以企业应不断调整自己的产品和服务,力求最大限度地满足客户的需求,才能保证企业立于不败之地。
即使是同样的产品功能设定,同样的功能组件构成方式,也可以通过分件、分色、材质等( )的变化来丰富产品语言,满足多样化的需求。
企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上满足顾客的需求,这种战略是()
更多的品种满足多样化的社会需求,通过“引进来,走出去”,以具有自主知识产权和知名品牌的产品开拓市场,成为持续快速发展的关键因素。
MRPⅡ系统能支持和管理混合型制造环境,提高企业的适应能力,能提供多样化和个性化的产品,满足企业多元化的经营需求。()
为大客户量身订制财富方案,需要提供组合式产品来满足客户不同阶段的金融需求,培养出忠诚的大客户。()
高端奢侈产品利用()来满足人的精神需求。
【多选题】下面哪些案例是利用产品多样化来满足客户需求的。
各类文化企业开发面向农村的公共文化产品和服务,满足农民群众多样化的文化消费需求()
企业竞争环境的变化导致企业管理模式的转变,供应链管理思想就是在竞争环境变化的过程中出现的。20世纪70年代以前,成本是主要的竞争优势,80年代,质量是主要的竞争优势,90年代,交货时间成为主要的竞争优势,到21世纪初,这种竞争优势转移到了敏捷性上。在这种环境下,企业的竞争优势体现在如何以最快速度响应市场要求,满足不断变化的多样化需求。企业必须能获得实时的需求信息,快速组织生产资源,把产品送到客户手