谈判的过程就是将双方所持的谈判条件去伪存真,双方的态度从虚到实的转化过程。
谈判人员在开始谈判前创造融洽、活跃的谈判气氛,当双方在一些问题上发生分歧时,双方都要保持冷静,防止感情冲动,尽可能地避免争论。这种策略为()
在谈判的过程中兼顾了成本和效益双方面的问题,就能够使谈判在比较高的层次上开展,也就比较容易达到双赢的状态。
在国际商务谈判中,短时间内汇率的大幅度变动,使谈判双方在价格上重新产生分歧,从而使谈判陷入僵持状态。导致上述僵局的原因是()。
在商务谈判过程,双方都会有一些非正式文本的协商及签订,但这些非正式协议都是没有法律约束力。
在业务谈判中,谈判双方你让我一步、我让你一步,以平摊分歧的份量,共同向对方靠拢缩小谈判差距,最终达成协议。这种策略是()。
张先生和黄女士经常为孩子的教育问题争吵,社会工作者在会谈中让他们各自诉说自己的教育观点,在倾听中,双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中,社会工作者扮演的角色是()。
辛亥革命中,六国领事分别递交给南北议和代表的同文照会:“本国政府在继续采取今所采取的绝对中立态度的同时,认为有责任非正式地吁请双方代表注意,需要尽快达成旨在结束目前冲突的协议。”这条材料表明列强的态度是()
在商务谈判中,将人与讨论中的问题分开,就是双方站在对立的立场上看问题。
当谈判陷入僵局时,如果双方的利益差距在合理限度内,有意将合作条件绝对化,并把它放到谈判桌上,明确的表明自己无退路,希望对方能让步,这种谈判策略是()。
在谈判桌上的一方遇到关键性问题或与对方有无法解决的分歧时,借口自己不能决定或其它理由,转由他人再进行谈判。这种策略被称为()。
在正式谈判过程中,双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称()
某企业在集体谈判过程中,劳资双方承认雇员有权通过工会代表参与工作场所规章的制定,强调工会和企业间的相互依赖关系,认为雇佣双方应通过集体谈判联合起来,使冲突制度化,用共同的利益协调存在的分歧。该企业的这种行为,体现了集体谈判的()
地陪通过致欢迎词介绍自己和司机,表明服务的态度和诚意,拉近双方的心理距离,消除陌生感
谈判双方就意见分歧的问题表明自己的立场、态度,在谈判程序上称为()。
在合作的背后,客观地存在着各自利益上的差异,这就可能使谈判暂时向着双方难以统一的方向发展,产生谈判僵局。()
在合作的背后,客观地存在着各自利益上的差异,这就可能使谈判暂时向着双方难以统一的方向发展,产生谈判()。
在小组讨论中,组员因为某一观点不一致而发生争论,双方都希望社会工作者能支持自己的观念,但社会工作者说:"你们有这样的意见分歧,我想你们都有自己的原因,能否跟大家分享一下你们各自的理由?"请问,社会工作者这里采用的是何种工作技巧?()
谈判双方在执行合同过程中对合同条款理解不同而产生的分歧是协议期僵局。
韩美两国在美国华盛顿举行《韩美原子能协定》修订谈判,双方在谈判中未能就核心问题缩小意见分歧,仅就将原定于明年到期的《韩美原子能协定》延长至2016年的方案达成协议。韩美两国于_____签署《韩美原子能协定》,目的是在防止核扩散的前提下,促进韩国和平利用核能。但该协定也规定,未经美国政府允许,韩国不能进行铀浓缩活动,也不能对核乏燃料进行再处理。
在正式谈判过程中,双方简要阐述各自的谈判目的、自己希望达成的目标和设想的阶段称为()。
谈判人员在谈判过程中坚持开诚布公的态度,尽早向对方吐露自己的真实意图,从而赢得对方的通力合作。这属于谈判策略中的()
争取双赢过程中,双方在不同问题上交换让步,各方都在对自己不重要但对对方重要的问题上让步的方法叫做()
小暮是某印刷公司的一名财务人员。在他工作期间,遇到了一个最难对付的客户,这个客户让他学会了如何谈判。起初小暮很怕跟他打交道,因为小暮认为这个客户脑子快、心眼儿多,常常算计别人。每次办完业务之后,小暮的感觉就是“又按他说的办了”。每次谈判过程总是被他主导,小暮一直得跟随他的节奏。无论是否同意,小暮都会接纳他的观点,并表现得真诚坦率,愿意与他合作。这样讨论的步调就完全由他支配,被他控制,小暮没有了主动权。同这个客户打交道久了,小暮也渐渐认识到问题的症结所在,他决定放慢步调,延缓谈判进程。当客户提出的问题比较刁钻时,小暮总是保持平静的心态,以客观的态度对待问题,同时采取一定的技巧拖延或者转移,甚至在不置可否的情形下抛出自己的方案。有时候小暮会故意装作喝茶或上厕所等,留给自己思考的时间,也使客户明白自己不同意他的方案,这样等回到谈判过程中的时候,客户往往不得不改变提议。结果小暮渐渐发现,同这个客户打交道也并不难,自己完全能够起主导作用。他们尽量选择双方都比较喜欢的方式进行,合作也更加融洽。更重要的是,这样的谈判往往能够获得对小暮公司更有利的结果,使他为公司获得了利益。起初,小暮很怕与这个客户打交道,因为谈判过程总是被他主导,无论小暮是否同意,都得按照他说的做。由此可看出这个客户是一个()。