根据顾客满意度指数模型显示，当顾客感知的服务质量超过其期望时，顾客会感到物超所值，非常满意，很可能成为忠诚客户。
提升交通运输行业社会服务能力，对化解社会矛盾、增强公众满意度、提升公众幸福指数具有较大意义，从而为社会的稳定和谐发展做出贡献。
满意度指数测评模型由（）潜在变量及其因素关系构成
顾客满意度指数模型显示，满意来源于加油站为顾客所创造的价值，（）是客户满意的直接结果。
顾客满意度指数模型显示，当顾客感知的服务质量超过客户期望时，则（），可能成为忠诚客户。
欧洲顾客满意度指数的主要内容有哪些？
中国顾客满意度指数可分为（）等层次。
简述顾客满意指数的用途。
顾客满意度指数最典型的国家是（）
客户满意度指数包括（）
电子政务公众满意度指数是（）的评估指标。
什么是顾客满意度指数？
美国顾客满意度指数的主要内容有哪些？
卡诺模型是顾客满意度指数测评方法的理论基石。
顾客满意度指数
根据顾客满意度指数模型显示，当顾客感知的服务质量与顾客期望相一致时，会感到物有所值，顾客的期望得到证实，则非常满意，很可能成为忠诚客户。
群众安全感指数是指群众对安全程度的满意率。（）
顾客满意度指数模型显示，当顾客感知的服务质量低于客户期望时，则（），可能引起顾客抱怨或投诉，丢失客户。
清华提出的中国满意度指数模型中，下列说法错误的是（)。
当前针对中国国内旅游、入境旅游和出境旅游三大客源市场，每半年度发布旅游者满意度指数
电信管理机构无需向被评价的电信业务经营者通报用户满意度指数评价结果，可直接向社会公布。（)
2015年1季度J省城乡就业满意指数分别为99.3、104.2，环比分别下降6.1个、3.3个百分点；（第二段第4行）其中城乡家庭收入满意指数分别为100.4、98.1，环比分别下降9.6个、3.1个百分点。题：2015年1季度，J省消费者满意指数构成中，数值最低的是（）
中国顾客满意指数测评基本模型包含（）个结构变量，形成（）种因果关系
下面对于中国顾客满意指数测评基本模型要素陈述正确的为（）
