组织建立了质量管理体系,就可以保证提供的产品满足顾客要求。
卓越绩效评价准则要求组织在履行公共责任方面,应明确其产品、服务和运营对()的影响及所采取的措施。
质量体系是指为保证产品、过程和服务满足规定的或潜在的要求,由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,银行业金融机构就产品与服务提供过程建立完备恰当的消费者权益保护行为规范或操作准则,并建立科学有效的消费者权益保护内审制度规定,严格监督产品与服务提供职能部门的行为,且能够根据产品与服务、市场以及监管要求变化及时进行动态更新,不再增减分数;否则,可在()(含)以内扣分。
依据《微博客信息服务管理规定》:国家鼓励和指导互联网行业组织建立健全微博客行业自律制度和行业准则,推动微博客行业()建设,督促微博客服务提供者依法提供服务、接受社会监督。
为满足产品和服务提供的要求,实施应对风险和机遇的措施,组织应对所需的过程进行()。
组织应确保用于验证产品和服务要求得以满足的所策划的安排围绕什么进行?
组织建立了质量管理体系,就可以保证提供的产品满足顾客要求()
数字化整合营销是指从客户价值出发,以()为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双赢关系,为客户提供定制化的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保()
大众富裕客户是银行良好的合作伙伴,个人客户经理应采用配套服务策略,提供()的金融产品和服务满足他们的要求,积极提升客户的价值。
为满足产品和服务提供的要求,组织应确定所需的资源,指所要求的产品什么?
《行为准则》要求高管人员不须诚信经营,公平、公正地对待客户,以优质的产品和良好的服务满足客户需求.
当利用()来验证产品和服务符合要求时,组织应确定并提供确保结果有效和可靠所需的资源。
费根堡姆认为,要生产出满足顾客要求的产品,提供顾客满意的服务,必须依靠组织中制造工人的作用,防止制造人员之外的人插手质量工作。
为确保组织提供的产品能满足产品的要求,组织应()
为满足产品和服务提供的要求,组织应建立过程、产品和服务的接收准则。()
组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。外部提供的过程按要求保持在其质量管理体系的控制之中。()
为满足产品和服务提供的要求,组织应确定所需的资源,指所要求的产品____、____、____、____和____以及____。
组织应确保用于验证产品和服务要求得以满足的所策划的安排围绕控制计划进行。()
组织应识别外包过程并选择控制的类型和程度,用于验证外部提供的产品、过程和服务对内部顾客要求和外部顾客要求的符合性。()
为满足产品和服务提供的要求,并实施 ISO 9001:2015 标准第 6 章所确定的措施,组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制()
组织在确定向顾客提供的产品和服务要求时,应满足下列哪些要求()
组织应确保外部提供的过程、产品和服务符合要求,下列说法正确的是()