对从事电动汽车充换电设施服务的经营性企业,采用单独报装、集中接入电网方式的,执行(),2020年前暂免基本电费。
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,优化流程,加快报装接电速度。高压客户实行“四段式”并行服务,将高压业扩全流程划分为()和装表接电“四段”。
客户用电申请后,报装接电归口办理部门应在2个工作日内或按(),派专人上门洽谈服务。
供电营业所受理辖区外居民用电报装,以及电力客户服务热线、网站受理居民用电报装,需准确记录客户联系方式,及时转()办理。
尚未办理完毕的文件,作为发起流程的用户,可以通过()查看它的办理进度。
掌上营业厅是指:通过WAP接入方式登录WAP网站(),提供服务和营销功能。
在网络信息发布系统中,具有下列工作流程:登录系统→查看各栏目待审稿件→选择签发/选择撤稿/选择退稿的是()。
供电企业应该坚持“三不指定”的原则,在业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》,向客户明示办理用电申请所需的资料、业扩报装的流程及时限,明确告知客户拥有:()。
《国网陕西省电力公司优化业扩报装流程规定》:高压客户报装4段式服务是()。
业扩工程,坚持“一口对外”的原则,建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由客户服务中心负责统一受理用电申请,承办业扩报装的具体业务,并对外答复客户。营销、发策、生产、()、基建等部门按照职责分工和流程要求,完成业扩报装中的相应工作内容。
办理用电报装业务要求审核设计、施工及接入电网的设备是否符合()(行业)规定。
客户服务受理的申请工作单应转入()系统,由报装人员进行办理。
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,强化流程时限管控,深化时限预警功能应用,在系统中固化各业务环节、岗位办理时限,采用邮件、短信、弹出框等提醒方式,对业务办理进行()和监督考核。
加强营销信息系统与调度、配网系统的互联互通,实现业扩报装与配电运行信息共享。客户服务中心负责提供客户业扩报装情况,包括客户分级、用电地址、装接容量、预计()、电压等级以及接入的供电线路等信息;配电部门负责提供配网运行情况,包括各电源点的供电线路、供电能力及可开放负荷、供电设施检修等信息。
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业应向客户、售电公司提供用电业务办理指南,在报装前期实施“一次性”主动告知服务,公开电网()信息,确保客户、售电公司知晓业务办理内容以及在办理业务过程中的权利和义务。
依据《安徽省电力公司业扩报装管理细则》,客户办理新装业务时,客户代表要详细告知客户受理业务所需资料,核查申请人和申请用电地址的()情况,审核资料的完整性,对符合规定要求的,受理申请并出具受理单,同时向客户提供“供电业务报装指南”,确保客户知晓业务办理流程、注意事项以及在办理业务过程中的权利和义务。
星级服务介绍,在“欢go”客户端登录后,通过点击登录号码下的星级权益标签即可进入查看。()
《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出,实施业扩报装全流程管控,设立电子坐席,负责()、业务咨询、()
充换电设施用电报装业务在供电方案确认后个工作日内,营销部(客户服务中心)书面通知基建部或部(检修分公司)开展配套接入工程施工()
登录NCE系统监控客户端,点击“服务器监控”页签,不能查看到的服务器性能有()。
采用互联网平台接入模式接入金融信用信息基础数据库的小额贷款公司可以在服务平台登录提交查询请求()
北京排水集团排水接入报装服务一般工程建设项目办理排水意见环节需要()工作日
办理款箱交接之前,各金库、网点负责款箱交接的人员必须预先登录款箱交接管理系统,查看当日当班押运哪些人员的信息()
用户登录智慧沃家APP“我的”功能模块后,可以查看沃家固话开通办理的进度。()