用电报装属售前服务行为,因此受理居民增容申请,客户电费是否结清。
坚持一口对外的原则,建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由营销部门负责统一受理用电申请,()业扩报装的具体业务,并对外答复客户。
台区经理在接到客户用电申请后,应告知客户提供一种有效身份证明(包括营业执照或组织机构代码证)及填写报装申请单,并严格执行“()”制,利用移动作业终端现场受理客户用。
供电所受理客户低压业扩报装,做到用电申请受理()的全过程,都有人负责、有人监督。
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,一次性告知客户需提交的()等信息。
报装业务受理员应及时将()等录入营销管理信息系统,并向客户提供业务查询单(卡),方便[客户了解查询业务办理情况。
业务受理员在受理低压(非居民)用电报装时,负责()。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,受理客户用电申请,应()。
业扩报装是受理客户()用电申请。
农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请,根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行()以及资料归档等业务。
业扩报装是指供电部门从受理客户的用电申请到()全过程业务的总称。
供电企业应该坚持“三不指定”的原则,在业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》,向客户明示办理用电申请所需的资料、业扩报装的流程及时限,明确告知客户拥有:()。
业扩工程,坚持“一口对外”的原则,建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由客户服务中心负责统一受理用电申请,承办业扩报装的具体业务,并对外答复客户。营销、发策、生产、()、基建等部门按照职责分工和流程要求,完成业扩报装中的相应工作内容。
对信用卡申请资料同城传递,我行要求无论采取何种传递方式,不同渠道进件的申请资料,原则上应在受理()进行传递,最长应在()个工作日内由受理机构传递至一级分行信用卡业务部门。
《国家电网公司业扩报装管理规则》第八十三条规定:受理客户提交的竣工报验申请,应审核材料是否()有效,与客户预约检验时间,组织相关单位开展竣工检验工作。
《国家电网公司业扩报装管理规则》第六十八条规定:通过95598电话、网站、手机客户端、异地营业厅等渠道受理的客户用电申请,应在()个工作日内将受理工单信息传递至属地营业厅。
某客户原报装动力用电,现改为居民生活用电,应为其受理改类申请。
业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》,向客户明示办理用电申请所需的()。
业扩报装管理人员受理客户书面“用电申请”后,应详细审核客户的用电需求,如:用电地点、电力用途、用电性质、用电设备、用电负荷等,并根据企业是否能够满足客户新装要求,在规定时间内及时回复客户。()
台区经理在接到客户高压用电申请后,应告知客户提供(),填写报装申请单,台区经理应严格执行“一证办理”制,利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。
"《关于印发业扩报装“直通车”工程深化提升工作方案的通知》(苏电营(2014)1254号文)明确,简化业扩报装申请手续,对于居民客户,原则上在客户提交()后,即可正式受理用电申请
各级供电营业厅均应受理各电压等级客户的用电申请。同城异地营业厅应在()个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅,实现“内转外不转”。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知 营销营业〔2017〕40 号)
高压业务受理时,应指派或由客户选择客户经理,客户经理负责业扩报装全过程跟踪、协调、服务监督工作。()
关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)中,竣工检验工作时限:在受理竣工检验申请后,低压客户()个工作日,高压客户()个工作日内完成。