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个险渠道辅导训练是指根据公司的统筹安排,依托主管主导实施,以营销员为对象,以营销队伍日常运作为平台,借助各类辅导工具,通过专题讲授、模拟演练、话术通关、实战训练等方式提升营销员业务拓展、组织发展及团队管理等综合技能的训练模式。关于其操作的要领以下说法错误的是()。
A . 提高主管自身的辅导训练能力
B . 主管可以完全依赖组训辅导团队
C . 独立经营的团队要成立辅导训练功能
D . 协力运作辅导训练的量化工作模式
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以下关于管理效益的说法错误的是()
A . A.也被称为间接经济效益
B . B.难以定量测算
C . C.是评价网络营销实施结果时的不可忽视的重要因素
D . D.仅应考虑经济问题的本身
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以下关于客户信息收集管理,说法错误的是()
A . 对于保费超过20万元或2万美元等值外币的,须额外提供单位税务登记证、营业好、法人代表身份证复印件。
B . 出单员为客户信息的收集者和客户档案的建立者,应严格按照公司客户实名制要求,提升客户信息管理的操作水平。
C . 出单人员负责客户信息录入额完整性、规范性、真实性、准确性。
D . 出单人员在审核业务人员提交的客户证件时,对不符合要求的,可以先出单,后要求业务人员补充提供。
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关于设施质量管理,以下说法错误的是()。
A . 必须建立和实施设备的确认、维护、校准和持续监控等管理制度
B . 计量器具应符合检定要求,有明显的定期检定合格标识
C . 大型和关键设备均应以惟一性标签标记,明确维护和校准周期,档案应有专人管理,有使用、维护和校准记录
D . 制定采供血过程中关键设备发生故障时的应急预案
E . 所有应急备用关键设备的管理要求须高于常规设备要求
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以下关于账户的撤销管理,说法错误的是()。
A . 存款人因解散、撤并、宣告破产或营业执照被注销等原因撤销银行结算账户的,应先撤销一般户、专用户、临时户,将资金转入基本户后方可办理基本户的撤销。
B . 申请撤销核准类账户,存款人除需缴回印鉴卡、全部未用的空白重要凭证外,还需交回开户许可证正本。
C . 如撤销的账户为核准类账户,则开户机构将销户资料送当地人行核准后,再登录账户管理系统进行销户处理。
D . 如撤销的账户为备案类账户,则开户机构审核通过后可直接在人行账户管理系统作销户处理,无需报经人行核准。
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关于移动POS管理,以下说法错误的是()。
A . 移动POS原则上仅限于航空、餐饮、加油、交通罚款、上门收费、物流配送等确有使用需求的行业类型的商户使用
B . 移动POS商户由一级分行负责审批准入,同时上报总行备案
C . 移动POS商户的准入应遵照我行特约商户准入标准执行
D . 移动POS原则上不允许跨省使用,对于确有跨省使用需求的商户,须由一级分行报总行备案,并向当地人民银行等监管部门报告
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以下关于“管理跨度”的说法,错误的是()。
A . 管理跨度又称“管理幅度”,解决的是一位主管人员能够有效指挥多少名下属的问题
B . 管理层级和管理幅度存在正比关系
C . 一般来看,管理跨度越少,则组织的管理层级就会越多,相反管理跨度越大,管理层级越少
D . 管理幅度决定管理层级
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以下关于管理模型的说法,错误的是()。
A . 管理模型是用数学方法描述输人、输出以及两者关系的逻辑表示
B . 能表示输人、输出以及两者关系的任何形式都可称为管理模型
C . 管理模型是管理活动的抽象表示
D . 管理模型的设计在信息系统开发中是一项创造性工作
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关于动作技能和智力技能的关系,以下说法错误的有()
A . 二者的活动对象不同
B . 智力技能是动作技能的支配者和调节者
C . 复杂的动作技能往往包含认知成分
D . 智力技能是动作技能形成的最初依据
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以下关于客户密印管理的说法错误的是()。
A . A、申请邮政储蓄卡的账户必须设置客户密码
B . B、邮政储蓄内部管理人员可以查询客户密码
C . C、客户遗失印鉴的,在未办理密印挂失前,造成存款被他人冒领的,邮政储蓄负有责任
D . D、核对客户印鉴时,采用折角核对的方式
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关于应变技能说法错误的是()
A、夯实知识基础
B、善于抓住机会
C、培训速化思维
D、忽略听众反应
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以下关于传统设施管理的说法错误的是()。
A . 设备管理成本在传统设施管理成本所占的比重较小
B . 传统的运维与设施管理信息不能集成共享
C . 传统运维与设施管理信息化技术低下
D . 传统的设施管理大部分采用手写记录单,既浪费时间,又容易造成错误
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以下关于麻醉药品的管理说法错误的是()
A . A、药师在为患者发放麻醉药品后,应对处方上的相关内容进行登记
B . B、麻醉药品、精一药品必须配备保险柜、门窗等有效防盗设施
C . C、麻醉、精一药品的注射剂或贴剂再次调剂时,患者应将原批号的空安瓿或者用过的贴剂自行销毁
D . D、医疗机构应当对麻醉药品、精一药品处方统一编号,计数管理
E . E、麻醉药品、一类精神药品的购入、储存、发放、调配、使用实行批号管理和追踪
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关于液压装置管理的以下说法错误的是()。
A . A.每月至少运行1次
B . B.每年必须检验液压油
C . C.一般在更换液压油时同时更换齿轮箱油
D . D.齿轮箱油不宜加得太满
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关于领导者的技术技能说法错误的是()。
A . 在操作人员和专业人员层次上,技术技能是工作绩效的主要特点
B . 经理更加依靠的是下属的技术技能
C . 许多高层领导者对企业的技术细节并不熟悉
D . 技术技能关心的是思想
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以下关于维护管理的说法错误的是()。
A . 维护管理主要指的是设备的维护管理
B . 所有设备是否正常运行都可以在BIM模型上直观显示
C . 在建筑的设施管理中,设备运行及控制是最基本的
D . 基于BIM技术的的设备管理系统集成了对设备的搜索、查阅、定位功能
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以下关于现金、消费管理的说法,错误的是()。
A . A.现金管理包括对固定资产和流动资产的日常管理
B . B.满足急需资金的需要是现金管理的目的之一
C . C.消费的合理性只有相对标准
D . D.预测年度收入是现金预算编制程序之一
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关于技能提升的说法,以下错误的是( )。
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关于自我管理技能,以下说法错误的是( )。
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关于技能提升的说法,以下错误的是( )。
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以下关于绩效管理的说法错误的是()。
A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的
B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计
C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评
D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的
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关于系统的能源管理,以下说法错误的是()
A.协调统一,组织严密,精炼高效
B.一切对能源绩效增值的活动得以开展
C.各自为政、繁重而缺乏效果
D.以PDCA模式持续推动组织能源绩效提升
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【单选题】关于课堂导入技能,下列说法错误的是()
A.要把导入与整个教学过程综合起来考虑
B.避免使用直接导入法
C.形式要多种多样
D.从学生的实际出发
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关于实践技能考试,以下说法错误的是()
A.在国家实践技能考试基地考试的考生,成绩合格者,成绩2年有效
B.实践技能考试采用多站式考试的方式
C.执业医师满分600分,380分及格
D.技能考试时间一般在6-7月份