当顾客抱怨“价格比去年高多了,怎么涨幅这么大!”时,推销员可以这么说:“是啊,价格的确比去年高了一些。”这种处理顾客异议的策略是()。
顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的()。
人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、()、处理异议、达成交易和跟踪服务。
人员推销是促销组合中一种(),也是最不可缺少的促销方式
语言是人们交际的工具,在销售活动中具有重要作用。学习语言是开展推销活动的基本需要,也是成功推销的重要手段。
在推销员的知识体系中,产品知识是最重要的。
顾客产生异议是推销过程中出现的非正常现象,推销员一定要处理好异议,建立企业与推销对象统一体。()
推销人员演示面谈法包括哪几种?
推销面谈前约见准顾客有何意义?
人员推销的程序一般是:寻找(),(),接近顾客,推销洽谈,处理异议,成交及善后工作。
人员推销的过程与顺序是:寻找和筛选潜在顾客,洽谈,接近顾客,处理异议,成交及后续工作。
面谈作为整个推销工作的重心,其目的是()。
在整个推销过程中,最具基础性和关键性的环节是处理顾客异议。
售中服务中最重要的内容,也是最能体现保险公司服务水平的环节是()。
在推销方格中,解决问题型是最佳的推销心态,持有这种心态的推销人员是最理想的推销人员。
接近客户是指营销员正式接触推销对象时,为推销面谈的顺利开展铺路搭桥的过程,它是推销过程的必要环节。
在推销员处理顾客异议问题时,不正确的方法是()。
酒店()推销是最有效的推销手段之一,它不需要多少费用,而效果却相当不错。
面谈作为整个推销工作的重心,其目的是激发顾客的(),形成顾客的购买行为。
顾客:“你的产品是不错,不过,现在我还不想买。” 推销人员:“先生,既然产品很好,您为什么现在不买呢?” 顾客:“产品虽然不错,可它不值5万(元)一件啊!” 推销人员:“那您说说这样的产品应该卖什么价格?” 顾客:“反正太贵了,我们买不起。” 推销人员:“看您说的!如果连您都买不起,还有什么人买得起?您给还个价。” 上述案例中推销员是利用反驳处理法来处理顾客异议的。( )
推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:别把你的东西说得天花乱坠,我已经不止一次上当了!请简述处理顾客异议时的一般程序
客户说:“这种盘子太轻了!”推销员说: 这种盘子的优点就是轻便,这正是根据女性的特点设计的,用起来很方便.” 这种异议处理方法称为()
5、推销员与客户邀请面谈时,最为恰当的询问方式是()
()是推销洽谈中最重要的内容,也是洽谈中最为敏感的问题。