在研究排队系统中的“顾客到达”问题时，我们一般把在排队等待中没有任何不耐烦举动的顾客称作耐心顾客。
排队规则指到达的顾客按怎样的次序接受服务，它包括三种形式：（）、（）、（）。
若到达排队系统的顾客来自两方面，分别服从泊松分布，则这两部分顾客合起来的顾客流仍然服从泊松分布。
排队结构是由三个关键指标决定的：队列数量；顾客数量；服务台数量。
在M/M/1排队系统中，顾客到达间隔时间服从（）分布。
若到达排队系统的顾客为泊松流，则依次到达的两名顾客之间的间隔时间服从负指数分布。
在顾客到达及机构服务时间的分布相同的情况下，对容量有限的排队系统，顾客的平均等待时间少于允许队长无限的系统。
排队规则指到达的顾客按怎样的次序接受服务，主要有三种方式（）
我们在研究排队系统时，顾客到达作为排队系统的输入，包含了如下一些具体内容（）。
一单通路排队系统的平均服务时间是8分钟，平均到达时间是10分钟，到达率为：（）
一个排队系统中，不管顾客到达和服务时间的情况如何，只要运行足够长的时间后，系统将进入稳定状态。
排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响
顾客排队等待现象的形成，是由顾客需求的波动性和服务企业接待能力的相对固定性二者之间的不匹配引起的。
在顾客到达及机构服务时间的分布相同的情况下，对容量有限的排队系统，顾客的平均等待时间将少于允许队长无限的系统。
排队论也称随机服务系统理论，主要研究各种系统的排队队长、等待时间和服务等参数。
重大节假日第一天或最后一天免费开始或截止时间节点,出现车辆大规模排队等待、交通拥堵时如何操作？叙述正确的是（)。
设顾客排队等待服务的时间X（以分钟计)服从λ=1／5的指数分布，某顾客等待服务，若超过10分钟，他就离
计算M/M/1/N/∞排队系统的平均逗留时间，包括排队等待的时间和接受服务的时间。
某作家在一书城举办签售会，已知签售会8:30开始，但是之前已有人提前排队等候，从第一个顾客来到时起，每分钟所到来的人数相同，如果开4个入场口，则在8:37时便不会有人排队，若开5个入场口，则在8:35时便不会有人排队，那么第一个顾客到达的时间是：（秒数四舍五入）（）
8、排队系统中,顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响。
队系统的基本构成，它们是：需求群体;到达过程;排队结构;（);服务过程。
14、描述排队系统输入过程时有两种等价描述：一是顾客到达的时间间隔；二是时段内到达顾客数
M/M/m 排队表示泊松到达、泊松离去、m个服务员的排队系统。
