对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达,企业可从运作速度、持续性、灵活性及故障的补救来考核,这些指标应归纳为()。

A . 产品的可得性 B . 运作绩效 C . 服务的可靠性 D . 客户的满足率

时间:2022-09-30 07:02:45 所属题库:第三章物流成本、服务、质量与标准化题库

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