经办行操作人员办理财政授权支付退款业务时应以客户提供的（）和相应的银行凭证为依据，凭证上应注明收款人名称、开户行、账号，付款人名称、开户行、账号以及科目编码、预算单位编码等相关信息，用途一栏注明“退款”字样并简要填写退款原因。
办理补卡业务时原则上需对客户进行身份证件校验，可通过对（）识别仪器，公安身份证比对系统进行核实
531后，客户办理挂失补卡业务时（）。
金燕卡客户在发生挂失补卡、换卡等业务导致卡号变更的须重新申请办理金燕卡支付类业务。（）
特殊情况主要是指客户办理过户、补卡或退押金等业务时由于携带手续不全而无法正常办理时，营业厅如何处理，让客户满意。（）
信用卡客户挂失如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。
办理单位银行结算账户向（）支付款项业务，单笔金额超过（）元的，应要求付款单位在付款用途栏或备注栏注明用途。
客户办理借记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务收工本费标准（）。
客户办理补卡业务可凭有效证件至营业厅办理，凭服务密码无法办理。（）
客户办理借记卡开卡、换卡或补卡业务，按每卡（）元收取工本费。
客户办理准贷记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收工本费正确的（）。
现跨省可以办理的业务为新入网、补卡、缴费、一卡双号、客户资料查询，不可以办理停复机。（）
信用卡客户挂失后如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。
网点是直接面向客户的窗口，为客户办理售卡、充值、转账、圈存、圈提、开具发票、挂失、处理解挂、补卡、换卡、密码修改、密码重置、卡片查询、客户交易查询等日常业务。
按我社银行卡换卡业务受理的要求，‘对公客户挂失到期后，补卡时需要换持卡人，并委托代理人办理业务’的情况，此时客户应提交的材料包括（）
各行在智易通受理客户办理挂失补卡业务审核时，除核对九要素信息，还需点击（)，确认客户卡别为可制卡卡款后提交。
对于无法证明直系亲属关系的其他与客户使用相同手机号码的客户，应进入8990菜单按客户号查询并中止其名下账户的非柜面业务，并在“备注”栏位注明：“无法证明合理性（）
境外个人办理购汇业务前，应将此笔购汇准确、完整地录入“个人外汇业务系统”，备注栏注明审核材料的主要信息。如是兑换未用完人民币兑回业务，此笔购汇录入“个人外汇业务系统”时，资金属性应选择（）
单位结算卡的卡片激活、持卡人信息变更、密码重置、补卡等业务，单位客户可授权持卡人通过发卡银行柜面办理（)
严格落实纸质商业汇票登记制度，纸票买入返售（卖出回购）业务的转入行按照再贴现业务登记要求办理登记；原转出行办理纸票赎回业务应参照再贴现业务登记要求办理登记，其中再贴现日期填写纸票赎回日，备注栏注明“赎回”字样。（）此题为判断题(对，错)。
个人客户办理磁条卡批量换 IC 卡、挂失补卡以及通过“客户服务-借记卡-开/销/换/领-换卡”路径办理即办卡或记名卡换卡业务时,客户银衍转账、银商通业务协议自动更新至客户新的借记卡账户（）
自2018年1月1日起，个人在境内所有银行及个人本外币特许兑换机构发生的外币现钞存取业务都将纳入外汇局个人外汇业务监测系统进行统一管控。当日客户办理超限额外币存取，系统会自动提示经办员，经办员须请客户提供相关证明材料后方可办理业务，并在备注栏里如实填写材料名称（）
补卡业务：实名客户本人凭本人有效身份证件原件+服务密码双重认证的方式至当地自有渠道的自营厅进行办理，非实名客户转实名后进行补卡。（）
个人结售汇管理信息系统恢复正常后24小时之内，各单位应完成对系统故障期间办理业务信息的补录工作，并在补录信息时，在备注栏注明“全国系统故障补录数据”，同时，保留系统故障期间详细台账记录六个月备查。()此题为判断题(对，错)。
