对于依赖消费者选择而生存于市场中的企业来说，在新的消费时代中，应当更加重视企业战略调整，履行企业社会责任，塑造并维护企业声誉，适应新的市场选择需求。企业声誉产生于企业的良好形象及顾客对企业的好感，这种好感可能起源于企业所拥有的优越的地理位置、良好的口碑、有利的商业地位、良好的劳资关系、独占特权和管理有方等，即＿＿＿＿＿＿。 填入画横线部分最恰当的一句是（ ）。
马家窑文化时期的代表彩陶是＿＿＿＿＿＿＿。
古代世界中较为完善的官僚制是＿＿朝的＿＿＿＿。
商周春秋时期青铜器的铸造方法大致有＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿两种。
早在＿＿时期的＿＿国，古筝就已经广为流传。
中国古代的旅行方式有＿ ＿ ＿、＿ ＿ ＿、＿ ＿＿、＿ ＿ ＿、＿ ＿＿。
先秦时期，以墨翟为代表的墨家与儒家并称＿＿＿＿＿＿ 。
当为重要来宾送别时，东道主一方会专门安排送行仪式。下列说法正确的有＿＿＿（）
不同的餐饮服务员由于＿＿＿的差异，他们为宾客提供的服务不尽相同（）
娱乐休闲项目是指通过提供一定的设施、设备和服务，使顾客在＿＿＿中得到精神满足的游戏活动（）
【填空题】CAD/CAM是指以计算机为主要技术手段来生成和运用各种＿＿＿＿和＿＿＿＿并进行产品的设计和制造。
日本石油标准比重是指石油密度在＿＿与等体积纯水在温度为＿＿时的密度比值（）
旅游服务人员为客人提供的是综合性的需求服务，往往涉及＿＿＿的一系列服务（）
全面质量管理，起源于20世纪60年代的＿＿＿（）
旅游服务人员为客人提供的是＿＿＿的需求服务，往往涉及物质上和精神上的一系列服务（）
总台是总服务台的简称，是为客人提供＿＿＿等前厅综合服务的场所（）
中国饭店业起源于＿＿＿，至今已经有三千多年的历史（）
驿站始于商代中期，止于清＿＿＿二十二年，历时三千多年，主要是为朝廷信使和各地公差提供食宿服务及车、马等交通工具（）
在中国古代建筑中起承重作用的主要是＿＿＿（）
“＿＿＿”中国古代建筑装饰特色的真实写照（）
对于＿＿＿，饭店通常为其提供的优惠房价，即折扣价（）
娱乐休闲项目是指通过提供一定的设施、设备和服务，使客人在＿＿＿中得到精神满足的游戏活动（）
下列＿＿＿描述，属于客栈时期饭店的特点（）
到＿＿＿世纪，客栈业得到发展，有些客栈已开辟休闲的花园草坪，提供客人招待朋友的宴会厅、舞厅等，开始向多功能发展（）
