商家“确认收到退货”后,自商家在淘宝确认发货之时起,买家未在()天内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给商家。
手机自售出之日起()天内有故障可以退货、换货或修理?
自买家申请换货之时起,商家未在72小时内处理换货申请的,系统将校验所换商品已下架,系统将作何处理?
商家或系统超时响应换货申请时,所换商品正在参加()等活动的商品不支持换货,无法确认同意换货申请。
国美用户购物流程为商家未将订单操作妥投,客户也可以进行退换货操作
消费者在服务有效期内提交服务申请的,商家应自收到消费者的服务申请之时起()日内,确认是否提供破损补寄。
买家退货后,商家拒绝“确认收到退货”的,买家在商家拒绝“确认收到退货”之时起()小时内未修改换货协议的,换货流程关闭。
买家发起换货申请后,商家未履行特定承诺的,买家可在交易关闭后()投诉商家。
买家应在商家同意服务申请之时起()内寄出原商品并线上填写物流信息,逾期未处理的,申请流程将自动关闭。
换货申请关闭,交易正常进行。
顾客购买的特价商品,购买时商家明示:售出一概不退换货的。若商品出现质量问题,也不能退换货。
售后的基本操作有五项:退款待处理、换货待处理、()、商家已拒绝、工作群对接。
售后处理过程中如有换货需求,用户可以自行或通过平台客服发起“换货”申请,商家应当在用户发起“换货”申请后24小时内进行处理。()
订单状态为:卖家已发货,买家申请退款理由为:七天无理由退换货。商家同意后(买家未填写寄回快递单号),买家在线和客服沟通说不想退货了,以下哪种处理方式是正确的:()
产品自售出之日起()日内,发生性能故障,消费者只能选择换货或修理
服务单状态:待审核(确认收货后,消费者提交售后服务单)。消费者申请退换货,生成服务单,如商家48小时内不进行审核,系统将自动审核通过(消费者申请理由为七天无理由的,商家应在24小时内完成)。()此题为判断题(对,错)。
()是指商家委托快递企业上门代取快递的服务:客户购买商品正常签收后,会衍生出商品退换货需求;商家将货物统一到全国性门店发货需求、商家的门店调拨业务需求
自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起48小时,买家未付款的,交易关闭。()
自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起多少天内,买家未付款,交易关闭?()
根据“三包政策”规定,手机等产品自售出之日起()日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理
自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起多长时间内,买家未付款的,交易关闭?()
京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起()日内可以退货,()日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
厂送商品如商品无包装/包装破损供应商可拒绝顾客的退换货申请。()
小米有品,自消费者收货次日开始,7天内可申请退货,15天内可申请换货,()天内可以申请维修?