自商家拒绝换货申请之时起,换货流程关闭,交易正常。
自买家申请换货之时起,商家未在72小时内处理换货申请的,系统将校验所换商品已下架,系统将作何处理?
买家购买火车票付款后,商家应自订单状态变为“出票中”之时起()分钟内反馈出票结果。
买家支付宝付款后,商家已确认发货,但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分?()
商家同意补寄的,应自同意之时起()日内为消费者寄出需补寄的商品,且补寄的商品需是与破损商品完全相同的商品。
消费者在服务有效期内提交服务申请的,商家应自收到消费者的服务申请之时起()日内,确认是否提供破损补寄。
买家退货后,商家拒绝“确认收到退货”的,买家在商家拒绝“确认收到退货”之时起()小时内未修改换货协议的,换货流程关闭。
买家付款后,商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果,超时未反馈且买家未取消订单的,商家在买家付款()小时后或距发车时间20分钟前未反馈出票结果的,系统自动退款给买家。
买家应在商家同意服务申请之时起()内寄出原商品并线上填写物流信息,逾期未处理的,申请流程将自动关闭。
加入淘宝官方活动的商家,未按照活动要求(除发货时间外)履行的,每次扣()分。
商家应在出票后再点击确认发货,违反该规定的,视为一般违规行为,每次扣()分且单个商品搜索屏蔽()天,若因此导致买家无法使用门票的,还将按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理。
买家付款后,淘宝商家需按()进行发货。
消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到商家还没有发货就申请了退款,但是商家拒绝了小玉的退款要求,并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?()
订单发货后的取消订单,需要商家在12H内进行审核,在商家的确无法拦截物流的情况下,商家可以驳回取消单。并告知短信告知会员驳回原因。()
海外直邮商品,自卖家操作“发货”之时起,买家未在多少天内确认收货且未申请退款的,默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定,交易成功()
天猫买家在“确认订单环节”和付款成功后交易成功前通过“申请开票”在线确认开票的,商家需在交易成功后的()日内完成开票。若买家在交易成功后通过“申请开票”确认开票的,商家须在申请之日后的()日内完成开票。
当物流显示站点签收的情况下,商家发货之时起消费者未在()日内确认收货且未申请退款,系统将自动确认收货。
商家自发货之日起,在以下什么时限内未确认收货的,超时后未点击确认收货系统自动变更为完成?()
消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到商家还没有发货就申请了退款,但是商家拒绝了小玉的退款要求,并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将告知消费者可以直接拒签商品,但需承担退货运费。()
消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到商家还没有发货就申请了退款,但是商家拒绝了小玉的退款要求,并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将告知消费者可以直接拒签商品,但返件途中货物破损、丢失风险需消费者承担。()
违背发货时间承诺指除特殊情形外,付款后天猫商家未按约定的发货时间发货的行为;为此,买卖双方无约定的情况下,商家需在付款后一周内发货。()
违背发货时间承诺指除特殊情形外,付款后天猫商家未按约定的发货时间发货的行为;为此,买卖双方无约定的情况下,商家需在付款后()内发货。()
违背发货时间承诺指除特殊情形外,付款后天猫商家未按约定的发货时间发货的行为;为此,买卖双方无约定的情况下,商家需在付款后72小时内发货。()
发货之后默认确认收货时间有多长?超过这个时间,系统会自动确认收货,打款商家?()