《铁路旅客运输服务质量标准》中,车站的定义为办理()业务的车站。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站候车室温度冬季应在18℃~20℃范围内。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为()、()、()3个等级。
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站()服务质量要求。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,车站工作人员及时(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站对旅客带品要进行()。
《铁路旅客运输服务质量标准》中,车站是指办理客货运业务的车站。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站应实行计算机售票,售票窗口的设置应与客流量相适应。()
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站要做好禁止携带危险品的()工作。
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站()服务质量要求。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站候车室温度冬季应在()范围内。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站要公布本单位受理投诉电话、通信地址和()。
《铁路旅客运输服务质量标准》分为车站和列车两部分。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行在市区、长大隧道、大桥和()以上停车站锁闭厕所。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车配有售货(饭)车、热水瓶()
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定,车站按规定配备消防设备、器材,随时检测维护,合格有效()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售货(饭)车美观整洁,四周有防撞胶带(条),制动装置作用良好,有经营单位审定的价目表。列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过4辆,不足14辆的不超过3辆()
《铁路旅客运输服务质量规范》车站部分规定了铁路车站运输()服务质量要求
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站,指办理非动车组列车客运业务的车站。()
《铁路旅客运输服务质量规范》非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()人(不含餐车)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车专职售货人员不得超过()人(不含餐车)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站候车区设有饮水处,配备电开水器,有加热、保温标志,水质符合国家标准要求。()
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行在市区、长大隧道、大桥和()以上停车站锁闭厕所。A.3min
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站服务质量规范分为()