()是向客户提供产品和服务的主要渠道,是为客户提供面对面金融服务的基本平台。
客户满意度是客户对企业提供的产品或服务的间接性综合评价,是对客户关怀的认可。
为了向客户提供满意的电信产品和服务,企业的一切活动都要以客户为中心,开展()。
提高客户满意度,关键是企业能为客户提供个性化产品和及时性服务。
为使企业(客户)满意,并获得竞争优势,物流服务必须做好()工作
加油站设计便民服务项目是为客户和自己提供满意服务。
物流企业在为广大客户服务的过程中,每个时期都应具有良好的服务策略,此外不用制定长远的服务规划。
客户满意是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得利润()
竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据,对企业物流服务水平进行分析,确定哪些服务项目是客户满意的,哪些是客户不满意的。()
物流企业是为()提供服务的。
客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
()是指为物流企业,物流需求企业和政府及其相关部门提供物流信息服务的公共的商业性平台,其本质是为物流生产提供信息化手段的支持和保障。
物流业是为客户提供物流服务,所以从产业类别上属于第三产业。
现代物流的核心作用是为客户提供增值服务。
企业给客户提供的满意的售后服务,送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次()
以制造为核心的服务是为适应普通客户的需求而对基本产品进行修正的活动,其结果是改善了服务,提高了客户满意度。
精益物流是指在为客户提供满意服务的同时,()。
产品服务跟踪包含了向客户提供银行产品、提供辅助服务、客户满意度追踪、处理客户抱怨等。
通过呼叫中心,企业能在产品之外向客户提供更多的附加价值,例如个性化咨询服务有助于提升客户满意程度。
企业手机银行是为企业网银(证书版)拥有授权ID证书的客户配套开发的移动金融服务产品,通过该产品可以为客户提供哪些简单、便捷的服务().
逆物流就是将客户所购买的不满意产品退回企业。
供应链物流管理的终极目标是降低物流成本,加快物流响应速度,提供客户满意的物流服务。
营业厅自助区的搭建的目的主要是为用户提供自助、便捷的服务,缓解前台压力,提升客户满意度。()
通过呼叫中心,企业能在产品之外向客户提供更多的附加价值,例如个性化咨询服务、24小时不间断电话服务,这些附加价值有助于堤升客户满意程度()