将员工轮换到另一个同样水平、技能要求相近的工作岗位，以减少员工在一个岗位上的枯燥感，同时也扩大员工掌握技能的新范围，有利于员工在此过程中找出自己真正的兴趣的工作设计方法是（）。
现代饭店常设一种酒吧在中餐厅中，调酒师只按酒单供应酒水，无需直接与客人打交道，这种酒吧被称为（）。
按照（）的安排，在指定的岗位调制各种饮料是调酒师的主要职责。
在项目临近结束的时候，你发现团队成员不是专注于工作，而是忙于寻找新的工作岗位，他的动机属于：（）
一个领导在工作中有各种风险，犯点错误是完全可能的，只要领导是（），在工作中犯点错误，群众是可以理解和原谅的，如果领导在其位，不谋其政，即使工作没有过失，下属和群众也绝对不会原谅他的。
工作台是餐厅中服务员（）服务的岗位标志。
在餐厅组织机构设置时，主要通过（）来明确各个岗位的工作内容和任务。
餐饮部每个工作人员都应了解本部门各岗位工作人员的组织关系，餐厅领班的直属领导是（）。
假如有一天让你担任保洁主管工作，你知道他的岗位责任吗？
某银行一名从业人员发现一个客户有一笔大额交易有可疑，只将此事告诉了他的一个在另外一家银行工作的朋友，一起商量想确定此客户这笔交易是否是洗钱行为。
调酒师在工作中可能出现的不良行为有（）。
小张在工作岗位上努力发挥自己的潜能，希望能实现自己的理想，这体现了他的()
田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关________（）
餐厅总领班的岗位职责是，督导各（）的工作，为客人就餐时提供优质服务。
餐厅总领班的岗位职责是督导各（）的工作，全面负责为客人就餐时提供优质服务。
调酒师是指在酒吧、星级饭店、私人会所或餐厅等场所，根据传统配方或宾客需求，专职从事酒水配制，销售酒水并让客人领略酒的文化和风情的从业人员。
田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色、他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而有一个参谋行人员变成了独立部门的负责人、下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的那一项几乎与他的领导职能无关? （ ）
经常去麦当劳的消费者都知道，在任何一个麦当劳餐厅，你所得到的汉堡都是一样的。这就是麦当劳的连锁标准化管理。麦当劳的员工培训，也同样有一套标准化管理模式，这就是著名的麦当劳培训模式。培训从新员工加入麦当劳的第一天开始。这里的新员工直接走向工作岗位，每名新员工都由一名老员工带着，一对一地训练，直到新员工能在本岗位上独立操作。但这并不代表这位新员工在这个岗位上的工作就合格了，他还要通过由经理负责鉴定的《岗位观察检查表》（）
约翰去一家IT企业参加复试的时候非常自信。尽管他还太年轻，也没什么工作经验，但是他有很高的学历和技术资格，在学校里成绩一直都是A。他相信他的资格价值“会为他说话的”。初试的时候，他只是简单地确认了一下专业能力就通过了。复试的方式却让他非常苦恼。面试官没有问他的强项（）。面试官这次看的是约翰的软技能，他在考约翰的情商。 约翰完成得怎么样？除了工作之外，他的自我意识和生活中其他的意识是否具备？是否想过碰到危机的时候怎么办？他有个人的道德目标吗？他一般都是怎么跟人相处的？要是处在不利的情境，他能冷静成熟地处理吗？除了专业技能，他有没有可能培养有利于公司的管理技能呢？约翰在这种面试中有点受挫。幸运的是，他得到了反馈，知道了对一个组织来说，自我意识和自我成长比简单地再考一次试来得更有意义。最后，他没有得到所应聘的岗位，但公司向他推荐了另外一个职位，他接受了，在这个职位上他有机会学到IT技术以外的技能。约翰从中建立了一些自信。他的公司愿意在他身上投资，因为企业看到他们所需的硬技能和软技能，他会是公司的一项长期资产。以下分析，哪一项是错误的？
10、田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关？
一家电脑公司在招聘面试时提了一个问题：“你认为你对我公司有什么价值”一名求职者再去应聘前就对该公司的招聘岗位及岗位要求进行了解了，下面是他的回答：“我是计算机专业毕业的，成绩优良，实际操作能力强，读书期间我参加过勤工俭学，在富源公司做过兼职，公关人员在华美公司做过推销员，到目前为止，我已经积累了一定的工作经验，所以我觉得我如果来到贵公司，不但可以从事技术工作，还可以推销新产品。”该求职者的回答是（）
在桌面上，利用 Windows 的“新建”功能，建立一个名为： “我的工作簿 ”的工 作簿
王强是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是他最近参与的几项活动,你认为下列中的哪一项几乎与他的领导职能无关（）
为发奖金发愁的李科长李科长每年发奖金时都犯愁，科里有十几个人，工作积极性和工作成绩参差不齐，其中属小张表现最好。他研究生毕业，聪明能干，工作积极，虽然来科里的时间是所有人中最晚的，但成绩在科里是最突出的。去年给了他最高的奖金，但却引起了科里其他人的不满。这使李科长很犯愁，不知如何是好。恰巧公司办了一个中层干部培训班，请了学校的教授讲课，其中讲到了激励理论中的双因素理论，对李科长的启发很大，他逐渐有了主意。这一天，他找小张谈了话，首先肯定了他一年中的贡献，特别表扬了他的成绩，并细致地讨论了明年如何使他的工作更有趣，责任更重，也更有挑战性。最后谈到了奖金的事，告诉他这次的奖金你同大伙是一样的。没想到小张听了这话立刻就火了，他说："什么？到头来我就值这么点儿，你那些好听的话留给别人去听吧，我不稀罕，表扬又不能当饭吃。"听了这话，李科长真不知如何是好了。请从激励理论的角度谈谈李科长的话为什么没有起到好的作用。李科长每年发奖金时都犯愁的根本原因是什么？
