出租车驾驶员应做到（）等事项。

A . 形象文明 B . 语言文明 C . 态度文明 D . 举止文明

A . A、随时可以满足 B . B、随地可以满足 C . C、既满足乘客要求，又不违反交通规则

A . 说话温和、使用敬语 B . 搀扶乘客上下车适当收取服务费 C . 平稳驾驶避免紧急制动 D . 主动下车帮助乘客提拿行李

A . A、见机行事、善于斗争 B . B、知难而退、沉着机智 C . C、见义勇为、敢于斗争

A . 按照合理路线或者乘客的要求行驶 B . 不得途中甩客或者故意绕道行驶 C . 按照合理路线或者乘客的要求行驶，必要时途中甩客 D . 故意绕道行驶

A . 不拒载、不挑客 B . 遵守交通法规 C . 正确使用计程计价设备 D . 提供网络预约或电召服务准时到达约定上车地点

A . A、减速靠边、停稳上客 B . B、示意乘客等候 C . C、不得停车、载客

A . 车辆应与道路平行停靠并在右侧上车 B . 在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李 C . 问清目的地后请乘客上车 D . 在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

A . A、后排左座为尊 B . B、后排右座为尊 C . C、前排副驾为尊

A . 不吸烟、不接打电话 B . 无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁 C . 根据个人意愿收听广播节目 D . 摇下车窗玻璃后吸烟

A . 在车内吸烟需征得乘客同意 B . 衣着整洁、语言文明、礼貌待客 C . 耐心、如实回答乘客的问题 D . 对老、弱、病、残、孕、幼等乘客，应当优先供车

A . 预估费用 B . 自身位置 C . 预计到达时间 D . 自身位置及预计到达时间

A . 为满足乘客需要，可以轻微违反交通规则 B . 在不违反交通规则的前提下，满足乘客要求 C . 先考虑满足乘客需求，再考虑遵守交通规则 D . 即不考虑乘客要求，也不考虑交通规则，视情况而定

A . A、自行绕道，无须谁同意 B . B、让乘客下车，换乘 C . C、取得乘客同意后，再绕道行驶

A . 及时联系乘客确认 B . 开启电召服务标志或暂停运营标志 C . 向乘客说明电召费用 D . 向乘客支付电召费用发票

A . A、车末停稳不得打开车门 B . B、车门未关好不得起步行驶 C . C、注意车内旅客的动向 D . D、提醒乘客不要将头、手等部位伸出窗外

A . A、对于街道的走向，门牌的排序了如指掌； B . B、对于知名商场、饭店、娱乐中心的坐落地点如指掌； C . C、时刻留意新街道、新商场、新小区的出现； D . D、了解新老地名的演变情况。

A . A、不得绕道行驶 B . B、不得强行拉客 C . C、不得终止服务

A . A、随意停靠，待客； B . B、可下车拉客； C . C、服从调度，按序停靠，车内待客。

是 否

A．按顺序候客拉客 B．任意抢先 C．先问清乘客目的地，不合适不拉D

A．快速行驶 B．中速慢行 C．遇到招手叫车，紧急制动停车D