改善人际关系的心理学技术有两大类。第一类是综合性的方法，可以同时改善人们的自我意识、移情能力和社交技能。这类方法主要有敏感性训练和角色扮演等。主要方法有（）
你是否经历过在一次激烈的交谈中你意识到你的搭档对你的谈话没有任何意识？可能是因为你表达观点或是发表演讲的方式不对或是对方本来就不想听。遇到这种沟通对象，实在是难以将自己的想法和观念表述清楚。我们的大多数应届毕业生刚入职场时，就常常不善倾听，给人际关系和团队合作带来了障碍。那么应怎样提高倾听能力，倾听别人时有哪些注意事项，以下说法错误的是（）。
人员培训的目标可以分为三个层面来考察，培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，帮助员工自我实现，对于管理工作的要求，能够努力提高管理人员在决策，用人，激励，沟通方面。
360度绩效评估法是从更全面的角度来了解和评估个人的绩效，包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等，这种绩效评估的具体方法包括（）。 ①自我评价 ②同事评价 ③下属评价 ④朋友评价 ⑤客户评价 ⑥主管评价
（）是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。
优秀的电话客服代表必须具备以下5项素质1、（）、有较强的分析能力及处理问题能力、（）、有强烈实现自我价值的意识、有较强的人际关系及沟通能力。
利用信息技术促进我们进行自我调节学习，其关键不在技术本身，而在我们对学习进行“调节”的意识。
优质服务主要能给企业带来的好处有可以为企业带来良好的收益和可以树立企业品牌。优质服务主要能给服务人员带来好处有：提升对工作的热爱和自豪感、客户服务经验的积累、自我素质修养提升和人际关系及沟通能力的改善与提高。那么，优质服务的价值体现在（）。
情商有5种核心能力，一，认识自身情绪的能力，情绪标识，二管理自己的情绪能力自我把控，三自我激励能力，阳光心态，四，认识他人情绪的能力，同理感通，5，人际关系处理能力善于沟通等。
当管理者使用电子邮件传送那些适合人际传播的信息时，沟通过程会受到（）的伤害。
从（）的角度来看，有关性别、职业角色的实例分析，促使我们理解服装与自我、人际关系与沟通、外观造型与文化、文化变迁与延续之间的关系。
自我沟通可以借助语言和文字，以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行，这属于人际沟通与自我沟通的（）。
公共关系是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的（），为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。
什么沟通是自我沟通能力和人际沟通技能在组织特定沟通形式中的综合体现？（）
学会好好说话不仅能锻炼你的逻辑思维能力，更能促进工作中的沟通，建立良好的人际关系，还可以让你心情顺畅，事业平坦。
人际关系交往的形象塑造要求包括衣着得体，因此我们需要追求品牌来提升自我形象。
人际沟通可以是自己参与的，以了解自己为目的的传播。
我们对学情分析的根本目的在于促进学生的健康发展、有利于学生自我意识的发展、有利于自我学习能力的提高。我们不仅要关注学生的学业成就,还要关注学生作为人的全面成长。()
情商有哪5种核心能力，一，认识自身情绪的能力，情绪标识，二管理自己的情绪能力自我把控，三自我激励能力，阳光心态，四，认识他人情绪的能力，同理感通，5，人际关系处理能力善于沟通等。（)
霍根和罗德尼研究指出，管理人员的素质可以分为4种，分别为：自我管理能力、人际关系能力、领导能力和（)。
中小学生是法治宣传教育的重点对象。在推进依法治国的过程中，加强对青少年普法教育，()。①能够促进青少年依法律己，养成遵纪守法的好习惯②可以从根本上遏止青少年违法犯罪现象的发生③能够促进青少年依法行使公民的权利和履行公民的义务④能增强青少年的自我保护意识和自我保护能力
有人认为，男女同学之间不存在真正的友谊。而事实上，男女同学正常交往是有益的，具体表现在（）①可以增进我们对异性的了解②可以学习对方的长处，完善自我，促进身心健康发展③可以扩大交往范围，锻炼交往能力④可以提高学习成绩
进入初中，我们的性别角色意识越来越明显，对性别角色认识的意义有（）①可以帮助我们了解自己与异性的不同特点 ②有利于学会如何塑造自我形象 ③有利于学会与异性相处 ④有利于相互取长补短，让自己变得更优秀
