中国农业银行某营业机构柜员张某在向客户推销股票型基金时,对投资风险刻意隐瞒,并擅自夸大投资收益,可给予的纪律处分不包括()。
客户主动要求了解或购买有关产品时,商业银行应向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识,并以()形式确认是客户主动要求了解和购买产品。
在向客户提供理财服务时,()投资风险;
商业银行向客户提供的所有可能影响客户投资决策的材料以及对客户投资情况的评估和分析等,都应按照( )规定,包含相应的风险揭示内容,并以通俗的语言和适当的举例对各种风险进行解释。
理财产品销售文件应当包含专页风险揭示书,风险揭示书应当使用通俗易懂的语言,并至少包含( )。
商业银行向客户提供的所有可能影响客户投资决策的材料以及对客户投资情况的评估和分析等,都应按照()规定,包含相应的风险揭示内容,并以通俗的语言和适当的举例对各种风险进行解释。
招股说明书应使用事实描述性语言,保证其内容简明扼要、通俗易懂,突出时间实质,不得有祝贺性、广告性、恭维性或诋毁性的词句。
适当性原则是指在向客户推荐产品时,银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素。让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解。
代理业务的客观性原则,要求银行从业人员在向客户推荐产品时,客观地说明产品类型、特点、购买方式、投资方向等要素。
风险揭示书应当使用通俗易懂的语言,并至少包含以下内容()。
客户主动要求了解或购买有关产品时,商业银行应向其当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识,并口头确认是客户主动要求了解和购买产品。( )
客户主动要求了解或购买产品时,商业银行应向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识,并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品。()
在向客户发放新的信用卡时,发卡机构应向持卡人披露银行卡()可能产生风险的内容。
银行大堂经理在向客户介绍理财等产品信息时应履行如实告知义务,充分揭示风险,尊重客户的知情权,不得误导或诱导客户。
在向客户推荐产品时,银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素,让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解。这符合银行代理理财产品销售的( )。
商业银行在向客户说明有关投资风险时,应使用通俗易懂的语言,配以必要的示例,说明()的投资情形和投资结果。
商业银行在向客户说明有关投资风险时,应使用最通俗易懂的语言,说明最有利的投资情形()
招股说明书应使用事实描述性语言,保证其内容简明扼要、通俗易懂,突出事件实质,不得有祝贺性、广告性、恭维性或诋毁性的词句。 ()此题为判断题(对,错)。
个人理财销售人员在说明有关投资风险时,应使用通俗易懂的语言,配以必要的示例,说明最好的投资情形和投资结果
商业银行在向客户说明有关投资风险时应说明最不利的投资情形和投资结果。()此题为判断题(对,错)。
在开展理财业务时,产品销售文件应符合相关监管规定,风险揭示语言要通俗易懂,要充分告知客户权益并履行理财产品相关收费告知义务。()
病人给药应及时、详细地向病人进行药物知识宣教。宣教时力求通俗易懂,尽量使用专业用语。()
坚持__,使用__,服务用语应文明、简练、 规范、通俗易懂
当客户咨询有关问题时,眼神应落于客户眉心三角区,专注聆听客户讲话,准确、迅速地分析客户的需求,针对具体的业务流程办理手续,对客户进行通俗易懂的讲解和说明,在解答问题过程中,做到__、__和__