以下哪项不是客服代表在工作中受到的来自客户层面的工作压力?()
工作压力主要来源于工作任务过多或难度太大。()
工作压力的来源主要有()、()、组织的特征、工作发展需求、组织内部的关系。
倒班工作造成生物钟紊乱,但不会造成客服员工作压力。
不属于导致客服员产生工作压力的工作条件的是()。
工作环境中造成压力的起因或来源包括以下()。I.工作压力II.生活压力III.家庭压力IV.社会压力
客服人员工作压力来源于工作条件、()、职业角色、()组织结构、家庭社会影响。
客服人员要有一个()的心态去面对压力。
下列属于客服人员工作压力来源的有()。
工作方面压力的来源也是多方面的,与压力共处这一讲认为最主要的来源是()。
从群体层面来理解工作压力的潜在来源,可能有以下哪些方面的原因()
在众多工作压力来源中,下列属于来自公司层面的压力有()
以下哪些是客服代表工作压力的来源()
从个体层面来理解工作压力的潜在来源,可能有以下哪些方面的原因()
工作压力对工作——家庭冲突有显著的预测作用,由工作压力所产生的不良情绪是引起工作——家庭冲突的重要来源。尽管存在工作和家庭之间身体上的暂时分界,但在一个领域的情绪和行为会带到另一个领域。比如,经过一天糟糕工作的员工,可能在回家时带着坏心情而迁怒于家人。这是()理论的观点。
面对工作压力,客服员应寻求可以帮助自己缓解压力的资源,这些资源一般来自个体、物质、社会三个角度。
客服代表对()的主动推荐纳入其绩效考核是减轻其工作压力的一种手段。
业余爱好对客服人员缓解压力有什么作用?( )
以下哪项不是客服代表在工作中受到的来自于客户层面的工作压力?()
客服工作的压力主要来自于哪里()
客服人员的工作压力主要来源于()
客户服务是一项枯燥而乏味的工作,因此需要建立工作和生活之间的平衡、要注重业余生活条要把工作上的压力和不良的情绪带回家。客服人员保持健康心态的方式有()
客服工作的工作压力来自哪三个方面?()
查询客户业务、结算费用和统计业务收入是客服部门最核心和基础的工作职能之一,其数据来源主要是客户订单。对客户订单进行汇总,形成客户业务订单汇总表。在这里,客户订单编号会分解为一个或多个企业的运营单号,并在客服档案中形形成一一对应的关系 ,方便客服对业务的追踪和客户的查询。是属于物流企业的客服数据统计报表()类型