当你在网上下载软件时,你享受的网络服务类型是()。
清扫住客房,房内的电话铃响了,而客人不在房内你应该()。
当你发现客人对服务项目兴趣不大的时候,你应该怎么办?()
假如由你负责工商所的公文处理,当你在OA系统上收到了一份《关于清查海南毒豆角的紧急通知》的文件时,正确的处理程序是()。
你是TestKing网站的电脑管理员,你在你的WindowsXP专业版的电脑上安装了一台新的打印机,你在你部门共享了打印机。当你试着打印时,你发现有几页有乱码,其他的用户也有同样的情况。你要确保用户能够打印,你要怎么做呢?()
多种不同类型和房态的客房需要清扫,你怎么办?
当你正在接听工作电话时,有客人前来询问,怎么办?
当你在岗位上工作时,一客人缠着你聊天,你应如何处理?
清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将()和客人要求清扫的时间写在工作表上。
某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车来到1234号房间门口,顺手拿出工作钥匙打开房门,径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息,见小王进来,已回避不及,又尴尬又气急,恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉,事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。 当发现客人在休息时,清扫员应该怎么办?
当你在岗位上工作时,一客人缠着你聊天,你怎么办?
在清理房间时,客人回来了,怎么办?
当你在未划线的路上行驶时,你必须把车行驶在()。
你是TestKing网站的电脑管理员,你在一台笔记本电脑上安装了WindowsXP专业版。电脑设置的是使用IEEE1394PC卡,当你在办公室时,使用电脑下载数码相机上的照片。每周一你都参加一个会议,开会时,你使用电池模式,经常在开会的时候电池就没电了。你要在不修改电源选项的情况下确保你在开会时电池够用,你要怎么设置你的电脑呢?()
你在服务器上安装了一个SCSI硬盘驱动器,当你启动服务器时,设备没有被准确的识别出来,你认为最可能的原因是()。
在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间。
在办公室使用公用复印机时,当你在使用前发现机器出现了故障,你应该( )。
如果一个人心里想的是100%的东西,当你在众人面前、在开会的场合用语言表达心里100%的东西时,这些东西已经漏掉20%了,你说出来的只剩下80%了,我们把这种现象叫( )。
清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将房间号码和客人要求清扫的时间写在工作表上,按客人要求进行清扫()
当你在组别时,这个组别连续未达到指标,怎么办()
你是TestKing网站销售部门的电脑管理员,所有的客户机都是WindowsXP专业版。销售部门的用户要求外出公干时能拨号上网,他们必须也能够把文件传真给客户。你要为Anne设置拨号上网。首先,你在Anne的电脑内安装了56-KbpsPCMCIA调制解调器。你重启了电脑并以本地管理员的身份登陆,然后你开始了网络连接向导。然而,当你选择设备来完成拨号连接时,调制解调器并没有出现在可用设备列表中。你要使Anne电脑上的调制解调器可用,你要怎么做呢?()
当你在走廊里遇到上司时,要怎么做?()
如果你在清扫中,客人回来了,你该如何办?