网上世博会是在（）世博与网络相结合的开创性展览方式，可提供给参展者和参观者在网络上互动交流。
对于那些高价值的客户来说，企业应该主要采用人工互动的方式。
企业与顾客之间的利益协调必须通过与顾客的密切联系和构建来实现。实现双方信息交流有哪两种方式？
企业通过站点与客户交流的方式主要有哪几种？
与顾客交流或互动的层次有哪些？
企业客服产品建立了企业与客户之间的互动联络平台，为客户提供（）
互动交流是基金销售机构与投资者深入探讨的重要方式，其交流内容主要（）。
请列举出企业与客户互动的渠道。
吸引国际知名的研发机构和实验室来华并联合组建国际技术创新研发中心，要鼓励企业通过（）形式加强与国外先进机构的交流与互动。
请例举出企业与客户互动的渠道
企业CRM系统中能够实时更新的、与企业和客户互动相关的数据属于（）。
简述企业与客户的互动应遵循的原则。
根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息可以分为（）。
在企业的发展活动与学习活动中，“活动方式有听讲、互动式的探讨、指导、反馈和提出建议”属于（）活动。
社群也需要线上与线下的互动、结合，才能更好地增进用户与用户之间，用户与企业之间的接触与交流。
企业通过直接与客户进行互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。以上描述的是CRM应用系统中的（）。
乙公司计划上马一套CRM系统，以改善客户关系。公司希望新系统能够实现企业直接与客户互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。根据以上信息可以判断，乙公司计划使用的CRM系统是（）。
呼叫中心、电子邮件等技术手段的运用提高了互动的效率与速度，员工与客户的现场交流则加深了互动的（）因素。
剧场具有三种功能：组织信息交流;限定演员和观众的互动方式;（)。
社群也需要线上与线下的互动、结合，才能更好地增进用户与用户之间，用户与企业之间的接触与交流。判断对错
“微信点对点互动”即通过微信会话进行咨询解答、产品营销、日常服务与客户关系维系等交流过程，与线下沟通本质上没有差别。（）
