平衡计分卡最根本的特点是（)。

A . A、人力资源计分卡 B . B、平衡计分卡 C . C、统计卡 D . D、财务指标

A . 设计，实施阶段 B . 计划，实施阶段 C . 提出，设计阶段 D . 提出，审核阶段

A . 正确 B . 错误

A . 战略管理系统 B . 战术管理系统 C . 职能管理系统 D . 经营管理系统

A . 可提高企业激励作用但不能扩大员工的参与意识 B . 为企业战略管理提供强有力的支持 C . 可以使企业信息负担降到最少 D . 可以提高企业整体管理效率

A . 平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持 B . 平衡计分卡可提高企业激励作用，扩大员工的参与意识 C . 平衡计分卡的出现，使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具 D . 平衡计分卡的出现，使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具

A . 正确 B . 错误

A . 实现战略和绩效的有机结合 B . 测量如何为当前以及未来的顾客创造价值 C . 将战略规划落实为具体的经营行为，并对战略的实施加以实时控制 D . 对组织绩效进行管理

A . 客户 B . 管理目标 C . 财务目标 D . 企业战略

A . 平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持 B . 平衡计分卡可提高企业激励作用，扩大员工的参与意识 C . 平衡计分卡的出现，使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具 D . 平衡计分卡的出现，使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具

A . A、片面 B . B、静态 C . C、战略 D . D、无

A . 财务维度及其指标 B . 客户维度及其指标 C . 内部作业流程及其指标 D . 资产利用指标 E . 学习和成长

A . 将企业的愿景与企业的绩效评价系统联系起来 B . 将企业发展战略与企业的绩效评价系统联系起来 C . 把企业的使命作为具体的目标和评测指标 D . 实现战略和绩效的有机结合 E . 战略转变为具体的目标和评测指标

A . 正确 B . 错误

A . 正确 B . 错误

A . 定期派员工参加餐饮服务行业的相关培训 B . 推出全新菜品 C . 办理会员享受价格优惠 D . 与外卖平台达成协议，提高菜品配送效率

A . 由纯粹的财务指标构成 B . 将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来 C . 能够实现战略和绩效的有机结合 D . 企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标

A . 为企业战略管理提供强有力的支持 B . 提高企业整体管理效率 C . 提高企业激励作用 D . 使企业信息负担降到最少

关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是()。 A．要体现不同的岗位的特点 B．四个方面指标都是必需的 C．四个方面指标之间的驱动关系并不严格 D．可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计

A.企业 B.部门 C.班组 D.岗位